题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
当发起项目结束确认评估邮件时，需包含以下哪些附件（）
A.收益情况
B.期望业务合作终止时间
C.法务意见
D.回款情况
E.运营建议
答案
ABCDE
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C.法务意见
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A.总包工程进场后三个月，由系统自动进行推送总包工程评估，观察期原则上不超过两个月，观察期满需重新评估
B.在项目发起第三方赶工申请时应做出预警，但无需前置策划
C.施工单位进场后三个月的评估判定为工程转包的，若未完成清退策划，则不允许发起新的招标立项流程
D.项目总更换须在交接事项完成之后，才能办理老项目总离职、新项目总岗位确认的流程
A.供应商盖章后，需总经理签字后才能扫描上OA进行合同审批
B.非标合同经过部门经理、综合部、总经办审核，方可上报OA审批
C.在签订合同时供应商要求提前全额付款，同事A经邮件向项目及区域法务说明得到同意后，发起合同审批流程
D.在签订合同时，同事B根据供应商要求将付款时间设置为合同签订后3个工作日之内支付款项
A.客户专员在线转接未成功的投诉，当通电话结束后发起客户意见工单
B.转接投诉未成功，发起的工单中投诉情况描述需详细记录：【客户诉点或要求】、【约定回复时效】（不能写1个工作日，3个工作日回复，需精确到*月*日
C.客户专员在线转接成功的投诉，在当通电话结束后立即发起客户意见工单
D.转接投诉成功，发起的工单中投诉情况描述需详细记录
A.纳远程服务发起前，应首先由用户确认免责声明，然后远程人员控制用户桌面开始服务
B.远程人员初步诊断问题后，根据情况进行数据备份，并告知用户
C.根据用户描述问题，远程人员操作解决故障，对于关键步骤无需征求用户同意或告知风险
D.远程过程中可以得对用户故障问题以外的系统进行操作
E.远程结束后，应与用户道别并邀请评价，如未解决应为用户提供进一步解决方案并告知
F.远程人员在进行远程过程中，如出现网络卡顿的情况时，需征求客户同意后断开网络，重新进行远程操作或征求客户意愿，安排上门服务
A.通知技师暂时不要拆卸电池
B.立刻邮件（或电话）联系WPIC申请远程检测，检测结束后WPIC会告知检测结果，以及电池的物流信息
C.马上拆卸电池
D.立刻将拆卸下来的电池打包发送厂家
A.测试时切换成功率达到100%即可结束，无切换次数要求
B.可使用多部终端并行发起业务测试
C.室内小区切换测试路线要包含室内不同小区间的切换带，典型场景是电梯和平层之间或平层和平层之间不同小区切换带
D.室内外小区切换测试路线应覆盖建筑物内外所有出入口
A.合同的存在是企业确认客户合同收入的前提
B.若安装服务复杂且商品需要按客户定制要求修改，该合同中销售商品和提供安装服务应合并为单项履约义务
C.企业代第三方收取的款项不属于交易价格
D.当合同中包含两项或多项履约义务时，应按照各单项履约义务的约定价值的相对比例分摊交易价格
