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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你需要了解群内粉丝的意向时可以采用以下哪个小程序()

A.小小签到

B.问卷星

C.二维码活码宝

D.活动抽奖

答案
收藏

B、问卷星

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第1题
小二小安发现账户冻结了,以下做法错误的是?()

A.小安联系自己的长老核实

B.小安可以通过平台线询问具体原因

C.小安觉得账户是被恶意冻结的,所以通过各种渠道发帖

D.多次未核实到原因,小安在云客服微博粉丝群提问,看有没有其他小伙伴了解此情况应该如何处理

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第2题
以下哪些项目需要门店管理组每日同心协力完成的()

A.完成每日营业额目标

B.粉丝客维护

C.美食福利群盘活

D.朋友圈经营

E.抖音维护

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第3题
你通过什么方式来了解他们的最新消息()

A.视频

B.网络

C.微博贴吧

D.线下

E.粉丝群

F.其他

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第4题
以下问题中,哪些是可以通过数据银行实现的()。

A.某品牌想从数据银行中圈选会员人群和非会员人群,同步到CRM,设置不同的定向海报

B.某美妆品牌希望在双11将618购买过品牌商品的人群回流,并通过钻展通道进行二次营销。

C.某品牌想将线下的会员粉丝上传到数据银行进行淘内营销激活

D.品牌想了解最近一周内对品牌产生浏览、收藏、加购人群的特征属性,并挑选特定性别和消费等级的人群进行再次触达激活

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第5题
对于无心购买的顾客,以下哪一项应对措施是正确的()

A.只要说欢迎光临NTC及谢谢就可以了

B.对商品感兴趣时搭话,引导顾客到店铺里面,忙碌时可以任其独自行动

C.积极引导顾客,一直跟随其左右,以便及时了解客人意向

D.不停推荐热卖款

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第6题
在直播中,主播讲解车型产品的时候,需要做到以下哪些方面()

A.在讲解的时候,看到新进来的粉丝需要打招呼

B.在讲解过程中,设置一些互动环节,让粉丝进行关注主播界面

C.在直播时以打赏为主要目的

D.为了引流可以打擦边球,讲解粉丝爱听的话题

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第7题
如果你是一家考研机构的新媒体运营负责人,在以下哪些渠道可以获取精准粉丝()?

A.大学生校园论坛

B.大学生考研打卡社群

C.育儿交流QQ群

D.线下美食沙龙

E.线下讲座“研究生志愿填报策略”

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第8题
对于有意向参与C群项目的连锁,我们需要收集以下工作()

A.是否有消费者群,包括群人数、活跃度等;正在筹建的群预估其规模

B.连锁是否有专人负责跟进此项目

C.消费者群C管家人选的确定

D.根据实际情况,连锁C管家单独成群,单体组成成群的原则,组建C管家群

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第9题
建立客户总群,可以锁定以下哪几类群体()

A.有成交的客户

B.待成交的准客户

C.多次沟通无意向的客户

D.有信任基础的微信好友

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第10题
以下关于服务号主要功能说法错误的是()

A.1个月(30天)内仅可以发送4条群发消息

B.发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中,相对应微信的首页

C.在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒

D.不可申请自定义菜单

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第11题
以下哪些方法可以增加你微淘的粉丝量()

A.加一些微淘群,联系其它卖家互相关注微淘

B.在微博上推广自己的微淘

C.尽量在别人上班的时候推送广告

D.在商品包裹上贴上别人的微淘二维码

E.利用线上和线下的广告资源来推广自己的微淘

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