题目内容
（请给出正确答案）
A.卖家通过EMS发货，在【卖家已发货】10天后，系统自动确认收货
B.卖家通过邮政平邮发货，在【卖家已发货】20天后，系统自动确认收货
C.卖家销售的是海外直邮商品，货物从美国纽约直邮发货，在【卖家已发货】30天后，系统自动确认收货
D.卖家通过顺丰发货，在【卖家已发货】10天后，系统自动确认收货
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A.2021/12/19
B.2021/12/20
C.2021/12/24
D.2021/12/25
A.淘小宝在支付时使用了优惠券
B.淘小宝提交淘宝订单后，超过24小时未付款
C.付款前，卖家关闭了交易
D.淘小宝付款未成功，且超过了24小时
A.商品破损，淘小宝无需提供凭证
B.淘小宝需提供商品当时签收时破损的证明
C.淘小宝可以联系卖家协商处理商品问题
D.无法与卖家协商一致的，淘小宝可以联系淘宝小二帮助处理
A.客服A核实用户购买信息和收货时间，确认实物图确实属于我司发货(通过物流面单确认)，在线与用户谈50元，建议其收下，用户认可
B.客服B核实用户购买信息和收货时间，确认实物图确实属于我司发货，在线与用户谈30元，建议其收下，用户不认可，要求退货，客服告知非质量问题不予退货
C.客服C在用户提供图片后，告知不影响使用，直接申请100元，建议其收下，用户认可
D.客服D核实用户购买信息和收货时间后，告知不影响使用，直接申请200元，建议其收下，用户认可
A.普通商品售后期为确认收货的15天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
B.直邮直供商品售后期为确认收货的30天内(包括消费者自己确认和系统自动确认收货)
C.消费者已经超过了售后期，客户同样可以自主申请售后
D.用户在平台购买商品，即使过了售后期，仍有对应已过售后期的处理流程
A、对
B、错
