题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
中国电信惠州分公司营业厅的微店可以通过哪几种方式登 录()
A.通过天翼惠州微信公众号登录营业厅微店
B.扫一扫营 业厅提供的天翼惠州二维码,按弹出图文进入微店
C.通 过网上大学登录微店
D.通过网上营业厅登录营业厅微店
答案
AB
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A.通过天翼惠州微信公众号登录营业厅微店
B.扫一扫营 业厅提供的天翼惠州二维码,按弹出图文进入微店
C.通 过网上大学登录微店
D.通过网上营业厅登录营业厅微店
AB
A.福建电信公众号—菜单“福利”---选择“附近客户经理”
B.通过微信搜一搜,搜索“电信客户经理”,定位后就可以查到“附近客户经理”
C.客户登录电信营业厅--星级服务—电信权益—星级客服经理—加我企业微信
D.中国电信营业厅公众号—菜单“套餐与服务”—选择“附近客户经理”
A.短厅
B.欢go网掌厅
C.中国电信国际漫游网站
D.“中国电信国际及港澳台漫游”微信公众号
A.可验证客户身份,通过后生成工单由专席人员在48小时内回复客户
B.主动告诉客户可以通过其它自助渠道重置密码后再来电办理降档
C.需引导客户到指定营业厅办理
D.不能主动告知客户其他重置密码的渠道,若客户主动询问是否有其它渠道可以重置密码时,需告知客户
A.新人津贴1500元
B.分公司帮扶津贴800元
C.件数奖100元微店红包
D.线上签单奖100元现金红包