题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
在开展电话营销、服务等过程中，不得通过明示、暗示等方式诱导、误导投资者调整风险等级，影响评估结果，致使客户风险等级不能准确反映客户真实承受能力，未能有效落实适当性管理要求（）
答案
是
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A.不得非法或超范围开展营销宣传活动
B.不得以欺诈或引人误解的方式对金融产品或服务进行营销宣传
C.不得以损害公平竞争的方式开展营销宣传活动
D.不得利用互联网进行不当营销宣传
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
A.专业、正直
B.可依赖、正直
C.以客户为中心
D.专业、可依赖、正直、以客户为中心
