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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

各单位供电服务指挥中心做好（）和（），定期开展专项反事故演习或桌面推演，提高配电网调度、自动化、供电服务指挥专业人员对突发事件的应急指挥能力，高效精准指导现场开展应急保供电工作

A.配电网调度运行保障方案

B.故障抢修方案

C.有序用电方案

D.配电自动化系统故障应急预案

答案

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第1题

供电服务指挥中心应对检修工单的数量、执行状态、停复电等情况进行监控，对即将超期的计划进行预警和催办。检修工单执行完毕后，各单位运检部对检修工单闭环执行情况进行通报（）

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第2题

地市公司运检部应指导供电服务指挥中心做好（）等业务，并监督供电服务指挥中心工作开展情况。

A.监测

B.预警

C.跟踪

D.督办

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第3题

《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见》要求，对于低压客户，由各单位编制供电方案模板，在受理申请时直接答复供电方案；对于高压客户，应与客户预约现场勘查时间（）

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第4题

《关于做好电动汽车充换电设施用电报装服务的意见（试行）》中，受理客户报装申请时，应主动为客户提供用电咨询服务，接收并查验客户的申请资料。对于（）客户，由各单位编制供电方案模板，在受理申请时直接答复供电方案。

A.居民低压

B.非居民低压

C.居民高压

D.非居民高压

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第5题

发挥（)作用，依托业扩全流程监控平台，加强线上监督。

A.95598网站

B.供电服务指挥中心

C.纪委监察

D.供电所

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第6题

配网管理部门、供电服务指挥中心应依托（）系统，以工单驱动业务，实现配网运维检修业务的全过程管控

A.RP

B.PMS2.0

C.营销

D.供电服务指挥

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第7题

在变电站火灾发生后的应急预案中，下列哪项属于生技部职责()。

A.掌握现场信息，及时向公司应急指挥中心报告，协调组织应急资源，并跟踪落实应急处置情况

B.负责组织、指导各单位做好生产场所火灾风险防范、监控与预防

C.负责收集、掌握、及时报告营业厅、计量中心等营销业务场所火灾事故现场实时信息

D.召集相关方进行会商，收集火灾事故的初始信息，判断火灾事故级别

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第8题

供电服务指挥中心（配电网调控中心）作为营配调职能管理部门的支撑机构，下列属于其主要职责的有（）

A.配电网调度控制

B.配电运营管控

C.客户服务指挥

D.营配调技术支持

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第9题

供电服务指挥中心应通过主动运检工单的发起、执行、跟踪、督办，对配网运维检修业务进行在线化、移动化、透明化、智能化管控。（）

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第10题

广州某区整合应急指挥中心等机构，无缝对接110、120等专项指挥系统，并链接该区政务微信公众号“报料”平台，以有奖报料形式鼓励市民参与，用投诉满意度考核各单位，实行24小时接听接收群众的咨询、投诉和举报等，市民整体满意率达到93.8%。该区在城市管理中（）①畅通表达渠道，扩大了市民的政治参与 ②运用市场机制，提高了市民的监督能力 ③注重第三方评价，强化了行政管理绩效 ④坚持利为民所谋，落实为人民服务宗旨

A.①②

B.②③

C.③④

D.①④

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第11题

地市公司（）负责指导、监督配网运检单位开展配网故障、缺陷、指挥中心（配网调控中心）隐患原因分析，提出防范措施，定期总结经验，提升配网运检质量。

A.运检部

B.营销部

C.调控中心

D.供电服务

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