题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
高级会员有以下哪几个特点:()
A.对公司有一定的信赖,公司产品能满足需求,对待这一级别的会员就要服务特殊对待,并且针对性的推荐不同的产品,深层次的需求。
B.最重视的就是外界的评价,会员的层次,职业,也就是购买力决定以后的发展。
C.对产品质量的感知,也就是对产品功能的了解,能否满足自己的需求,解决自己肌肤的问题,满足就继续使用。
D.不满足就会流失。然后就是服务的感知,这个我们公司客服没有问题。
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