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[多选题]
根据本讲，2013年我国互联网购物的投诉数量大幅增加，问题集中在()。
A.商品质量与图片不符
B.不履行“三包”规定
C.返修率高
D.网购商品是仿冒品
E.虚假宣传
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C.返修率高
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A.宽带不够宽，网络连接速率低于全球
B.“可信”形势不容乐观
C.互联网基础资源相对不足
D.互联网战略疆域竞争加剧
E.互联网信息安全面临挑战
A.来自信息流动途径的挑战
B.来自发达国家的技术挑战
C.来自发达国家的信息产业挑战
D.来自新兴国家信息战略的挑战
A.近二十年来，我国互联网快速发展、蓬勃繁荣，取得了瞩目的成就，成长为仅次于美国的互联网大国
B. 得益于宽松的政策环境
C. 得益于政府对网络基础设施的重视
D. 得益于有效的竞争环境
E. 得益于开放的市场环境
