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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

自营家用电器类产品的价保周期错误的应是()。

A.小家电7天

B.大家电30天

C.30天价保周期

D.妥投前支持价格保护

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第1题
客户反馈5天前收到的自营手机降价了500元,要求价保,客户正常的操作方法是?()

A.直接通过新价保系统是申请价保,新价保系统支持的通讯商品价保时间是妥投+7天

B.订单已经完成无法价保

C.5天前购买的,订单已经完成,超过了新价保系统的价保周期,只能走赔付申请价保

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第2题
关于价保以下说法错误的是()

A.价保都是7天时间

B.超价保周期需解释无法处理

C.非家电类商品赔付时不能选择家电价保赔付

D.价保处理时审核一级原因需选择价格保护

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第3题
关于小米官方旗舰店价保政策正确的是()

A.米家洗烘一体机产品价保期限为30天

B.空调产品价保期限为15天

C.米家新风机产品价保期限为7天

D.手机类产品保价期限为15天

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第4题
京东自营店购买的商品任何一项商品属性参数发生变化,不支持价保服务()
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第5题
若京东自营购买机器一周发现降价了,建议客户自行申请价保。(遇到有需要砍价链接的商品,修改价格需半小时内顾客提交订单不付款找京东价保,否则砍价失效)()
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第6题
京东自营购买机器一周发现降价了,建议客户自行申请价保。()
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第7题
若用户超价保周期无法价保不认可,客服申请优惠券的判断条件是什么()

A.可验证三项信息

B.用户购买渠道与宣布活动的渠道一致

C.超过价保周期7天内

D.如品质有统一补偿方案,均按照官方补偿处理,不做独申请

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第8题
以下不属于价保服务范围内的是()。

A.非京东商城商品

B.参与秒杀、限购的商品

C.超过价保周期或商品价格未发生变化的

D.页面特殊说明不支持价保的产品

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第9题
客户10.21号购买的手机,价格是3500元,第二天收到的商品,后发现11.1号商品降价了300元,客户来电要求价保,则下列说法正确的是()

A.选择差价——价保赔付—符合价保,为客户申请200元

B.选择差价——价保赔付—符合价保,为客户申请300元

C.选择差价——超周期特殊价保(限一天内),为客户申请300元

D.以上说法均不正确

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第10题
客户于5月30日在京东某自营店购买了一款iPhone,商品售价为4999,使用了一张店铺满4000减300优惠券,6月4日客户进线咨询说XX平台售价为4599,要求申请价保,应申请多少差价()。

A.100元

B.99元

C.0元

D.101元

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第11题
客户商品订单在价保周期内降价,尝试走价保系统申请。若有优惠券,申请赔付时必须提供对应优惠券单号并作废()
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