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第1题
老年人健康评估时运用的沟通技巧错误的是（）
A.采用关心、体贴的语气
B.语速要慢，语音清晰，选用通俗易懂的语言，适时注意停顿和重复
C.运用倾听、触摸等技巧，比如抚摸老人头部以示安慰
D.注意观察非语言信息，增进与老人的情感交流
E.为认知功能障碍的老人收集资料时，可由其家属或照顾者协助提供资料
第4题
关于人际沟通技巧，表述正确的是（）
A.每一种沟通方式都有一定的技巧
B.人际沟通技巧主要体现在语言交流技巧方面
C.用说，听，看，问，答，表情，动作等方式来传达信息
D.指在人际沟通活动中，为有效的表达预期目的而采用的语言和非语言沟通技巧
E.人际沟通技巧与人的传播器官有关
第5题
养老护理员交流勾通的技巧，主要就是学会“听”和“说”。积极地倾听，是沟通技巧的部分（），必要时可以侧耳聆听，让老年人和家属觉得养老护理员在关注他。
A.主要
B.重要
C.中心
D.核心
第8题
下列有关助力儿童成长的护理沟通技巧中，做法不妥的是（)
A.对宝宝的手势，外观和声音做出反应
B.与患儿进行交谈并学会倾听
C.不要与患儿交流过多，保持静养状态
D.教孩子关于非语言交流的知识
E.尊重并认识孩子的感受
第10题
与失智症患者的沟通技巧，错误的是（）。
A.选择较安静的说话环境，保持面对面
B.使患者能看清说话者的脸、口型、表情、动作
C.放慢速度和音调对患者说话
D.交流时要表现出耐心、放松、积极的态度
