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第1题
当节点系统出现问题时，我们首先做的第一件事是查看系统版本号，那么应正确使用以下哪个命令？（)
A.show interface posx/x
B.show log | begin x
C.show version
D.show gsr
第2题
某一用户不能上网之后，我们应先做哪件事最为合理（）？
A.打开用户黑名单，查看是否披加入黑名单从而无法上网，
B.打开共享接入,查看该用户名下终端数量是否达到上隈
C.打开在线用户,查看是否认证，是否有该用户的用户名,或查看是否该用户被阻塞
D.打开日志中心，查看该用户是否有上网记录，并从上网记录推断是否因为违规操作而导致封停
第8题
以下哪句话是在表扬时应该避免的？（）
A.你做那件事情的时候真是个好孩子！
B.哇，你完全按照我的要求做了那几件事情！
C.哇，你完全按照我的要求做了那几件事情，你之前为什么不这样做呢？
D.你能这样做真是太让我高兴了！
第10题
贵州云米专卖店王店长每天来到店面第一件事就是打开音响播放音乐，美好的一天开始了。请问王店长做这件事有什么意义（）
A.增加门店客流量
B.提升门店进店率
C.增加导购复购率
D.提升客户成交率
