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[多选题]

美国管理学家戴明把管理过程概括为哪几个基本环节（）。

A.计划

B.执行

C.检查

D.处理

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第1题

全面质量管理是美国管理学家（)创立的一种用于持续改进产品、过程及服务的发展战略和管理哲学。

A.法约尔

B.戴明

C.韦伯

D.泰勒

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第2题

全面质量管理是美国管理学家戴明创立的一种用于持续改进产品、过程及服务的发展战略和管理哲

学，它最初产生并流行于政府公共部门管理领域。()

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第3题

（)著名管理学家爱德华·戴明所言:我们信靠上帝。除了上帝，任何人都必须用数据来说话。

A.美国

B.英国

C.俄罗斯

D.德国

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第4题

八九十年代后期，日本企业引入了美国管理学家戴明所提出的什么理论进行管理和生产？（)

A.工业流程与系统管理

B.全面质量管理

C.标准化管理

D.科学管理

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第5题

美国管理学家代明提出，一切有过程的活动，其构成的四个环节是（)

A.计划、控制、激励、总结

B.计划、实行、检查、总结

C.组织、指挥、协调、控制

D.指挥、协调、激励、检查

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第6题

对于学校管理过程的基本环节的划分，大多人采用PDCA循环学说，该理论创造者是美国工程师（)。

A.戴明

B.洛克

C.施泰因

D.康贝尔

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第7题

“决策链条”说理论是哪位管理学家提出的？（)

A.布鲁纳

B.西蒙

C.戴明

D.赫尔巴特

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第8题

木桶原理是由()提出的。

A.美国管理学家彼得

B.美国学者霍兰德

C.美国心理学家马斯洛

D.美国管理学家明茨伯格

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第9题

美国管理学家丹尼尔·雷恩把西方管理理论分成三大学派，即（）、（）和（）。

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第10题

把管理理论的各个流派称之为“管理理论丛林”的美国管理学家是（）。

A.西蒙

B.孔茨

C.穆尼

D.巴纳德

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第11题

美国管理学家菲德勒认为领导工作是一个过程。在这一过程中，领导者施加影响的能力取决于群体的工作环境，领导者的风格和个性，以及领导方法对群体的适合程度。（）

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