题目内容
（请给出正确答案）
A.对小张的话，嗤之以鼻，认为自己并没有错
B.虚心接受小张的意见，反思自己的是否行为存在问题
C.请教小张，怎么和客户洽谈会更好，且避免过度承诺
D.听取意见后，主动和自己的leader沟通，自己和客户的沟通违规，并且想办法和客户解释自己的失误，请求谅解
答案
BCD
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A.此句应重读她，因为母亲是本文的怀念对象，重读她才能更好地体现作者对母亲的怀念
B.此句应重读也，因为母亲对自己的儿子别无所求，只祈求他能好好儿活下去，所以当作者答应去看花时，母亲喜出望外，即使儿子对她表示厌烦，做母亲心里也是欢喜的。这更能体现出母亲的无私
C.此句应重读笑，因为笑最能体现母亲在听说儿子答应去看花时的喜悦之情，最能表现母亲对作者的爱
A.语音练习的游戏
B.词汇练习的游戏
C.句子和语法练习的游戏
D.描述练习的游戏
A.大堂经理小张在厅堂接待熟悉的年长客户，称呼他们为叔叔、阿姨
B.理财经理小张在向客户推荐理财产品时，为展示产品优势，告知其另一客户的交易记录和收益情况
C.柜员小张在与客户交流时发现客户是自己的老乡，便转而用家乡话和客户交谈
D.客户在柜台上办业务的中途向柜员小张打听该行现有的贷款政策，小张回复说：我不办理贷款，你问其他人吧
A.[出版社有意请杨绛出席她的作品研讨会，她谢绝]杨绛说:我只是一滴清水,不是肥皂水，不能吹泡泡
B.[刘某买了戏票请张某一起去看戏]张某说:我是喜欢评弹的，您既然赏光，我就只好去了
C.[王医生送病人小张出院,告别时]王医生说:看到你恢复得这么好我很高兴，以后欢迎你常来
D.[某广播电台的广告]戴XX牌领带，使您的仪容更潇洒
A.小李到新华书店买到了梦寐以求的书，临走时，老板对他说：谢谢惠顾，欢迎下次光临
B.广播已说要放包安检，你没带耳朵啊车站工作人员批评直接背包过安检的小林
C.小刚为成绩考得不理想而郁闷，小华劝他说：不是每个人都是学习的料，你就看开点吧
D.我们家家教很严，令尊常常告诫我们，到社会上要清清白白、堂堂正正做人
A.主要是这份工作的内容很吸引我。
B.贵公司在业界颇出名的，听说管理也很人性化。
C.我的大学同学在贵公司会计部工作，是他建议我来应征的。
D.贵公司所处的产业，以及在业界的声誉、工作性质，都很吸引我。
A.他对我笑着说，你来，我给你看看表里是什么在响，可是只许看，不许动
B.他对我笑着说,让我过去，他给我看看表里是什么在响，可是只许看，不许动
C.他对我笑着说，让我过来，他给你看看表里是什么在响，可是只许看，不许动
A.你以为我愿意在这儿陪你谈么
B.你这样孤独对你没有好处
C.如果你不想说，我就陪你在这儿坐一会儿吧
D.你这样说可不对
E.不用担心，我有的是时间
A.这样可能会引起大家对公司的不满，影响大家的工作心态，要私下对小张提出批评
B.不完整的表达会让其他同事误解公司的做法，要提醒他以后不要再说了
C.这无伤大雅，小张也是无意的，不会有什么影响
