题目内容
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[单选题]
在茶艺馆的服务中要求服务人员有良好的文化素质，丰富的茶叶知识，以及专业的泡茶技巧，()也非常重要。
A.头发长短
B.个人的仪容，仪表
C.长相，身材
D.手的修长
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A.头发长短
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C.长相，身材
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A.可以通过培养、教育训练形成
B.发自服务人员内心的
C.是服务人员的本能和习惯
D.可以事后检验并改进提高
A.养老社区中拥有优质医疗资源，方便老年人随时询诊
B.养老社区护理服务人员经过专业培训，可提供便捷、周到的护理服务
C.高端商业健康保险更容易获得高净值人群的青睐
D.养老社区选址一般在较偏远地区，自然环境良好
A.服务区域为住院部和急诊部公共区域为技术要求
B.采购人先支付30%的采购资金，剩余资金等验收完成后支付为技术要求
C.对进入区域人员进行体温检测为商务要求
D.服务人员需要对公共区域每天分早、中，晚打扫三次为商务要求
E.服务人员上班必须穿工服为商务要求
A.有形性
B.保证性
C.响应性
D.可靠性
