题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户有已失效的返费活动，客户通过哪些路径查询（）
A.客户业务信息-基础信息-已开业务-基础套餐
B.客户业务信息-基础信息-历史业务
C.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-所有科目
D.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-在用科目
答案
BC
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A.客户业务信息-基础信息-已开业务-基础套餐
B.客户业务信息-基础信息-历史业务
C.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-所有科目
D.客户业务信息-话费查询（新）-余额查询（新） -科目余额-在用科目
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A.在商品标题、描述、图片等信息加入好评返现或其他诱导评价内容
B.在包裹中发一张卡片引导评价返现
C.客服给消费者打电话、发短信告知返现活动
D.通过其他方式明示或者暗示客户评价晒图获得的好处
A.高速公路绿色通道预约通行服务平台
B.“中国ETC服务”小程序
C.联系部中心客服电话“95022”
D.ETC发行省份客户热线电话、公众号
A.08-其他
B.09-已开未领增值税发票
C.10-增值税发票红票
D.11-作废增值税发票
A.做好客服解答，发货，退换货等一系列客户体验
B.活动后利用推广，精准化产品人群
C.活动后积极报名其他适合的活动，争取再上资源位
D.在活动中做出有效的坑产数据后，设置店铺满返，拼单返现等优惠，缩小日常价与活动价的差距
A.客户只愿支付5折佣金，合同按5折签约
B.签约前已与客户协商好佣金8折，但合同按9折签署，事后返佣
C.与客户多番协商后同意支付全佣，合同按实际情况填写
D.签约前已与客户协商好佣金8折，但事后因厦门麦田员工存在瑕疵问题，导致让客户损失了2万元，现客户要求折佣
A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费
B.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法
C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪，核对客户身份
D.审核客户提交的申请书填写是否正确，是否已签章确认
E.审核客户的电话银行签约信息是否修改
