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[填空题]

若使用银联卡付费,收费员在收取通行费时,应在银联POS机返回交易成功后按()键选择“银联卡”,系统打票、抬杆。

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第1题
车道系统自动拦截通行有效性验证不通过、通行异常车辆,软件提示人工处理,收费员核实车辆情况,做好政策解释和相关提示工作,使用手持设备在本道发放CPC卡放行()
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第2题
若拖车是ETC用户车辆,则系统将会按ETC车辆自动交易,抬杆,此时收费员按模拟通行操作,降杠,然后输入另一辆车的车型进行收费。()
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第3题
出口混合车道,对ETC用户,要求其将ETC卡插入OBU通行,如交易不成功,则取出()刷卡完成收费;如ETC卡无入口信息,则请司机提供CPC卡完成出口收费;如不能提供ETC卡或CPC卡,则按()操作(车牌没有识别则需要收费员手工录入车牌)调用在线计费完成收费,并收取CPC卡()。

A.ETC卡

B.丢卡

C.坏卡

D.工本费

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第4题
我行及时语通知服务业务的扣费支持本外币,若客户及时语签约账号或者付费账号为外币账号,扣费时按我行核心系统中的汇率将费用折算成外币后扣收()
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第5题
使用三通卡支付通行费时收费标准会不会不一致?
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第6题
入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()。
入口刷卡后发现车型误判,收费员操作正确的是()。

A.将已写的入口误判车型的通行卡置于一边

B.按"模拟"键,模拟通过一车辆车

C.重新判断车型,进行发卡操作

D.此卡下班后上交进行销卡处理若悬河

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第7题
客户需要使用另一个扣款账户支付在用车辆通行费时,可办理客户信息变更业务()
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第8题
对公共设施使用者收取使用费时,是依据使用者的()。

A.45

B.10

C.20

D.30

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第9题
在出口车道由于种种原因(如票据打印不清,票据损坏),司机要求收费员重新打印一张票据,此时收费员正确的操作方式是:()

A.按“降杆”键,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

B.不需要重新输入车辆的信息,只需按“重打”键,系统提示验证班长权限,如果班长权限正确,按“确认”键即可重新打印一张票据

C.使用“修改”键,取消前次操作,重新输入车型、入口路段和站编码,按“确认”键打出发票

D.按照实际收取的通行费给司机发手撕票

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第10题
入口收费员接班前向监控室领取通行卡,清点数量后在《签到缴款本》签字确认,上班后在入口车道按照“一车两卡”的原则发放()
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第11题
发生跟车逃费,收费员记录通行时间、车号、车型等信息上报稽核监控中心,监控员在后台系统做好记录并转稽核处理()
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