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[单选题]

因机器故障或操作不当造成吞卡的,持卡人应在()工作日内(从吞卡次日算起)凭本人有效身份证件及其他可以证明为借记卡持有者的材料到自动设备所属银行办理领卡手续。

A.5个

B.15个

C.20个

D.25个

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第1题
出现下列()情况时,银行卡将被ATM机具吞没。

A.ATM机具发生故障

B.持卡人操作错误

C.超过一定时间客户未取卡

D.发卡行返回“挂失卡”“被窃卡”“特殊条件下需没收的卡”“有作弊嫌疑的卡”“需捕捉的卡”等吞卡指令

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第2题
自助设备发生吞没卡条件分为()。
自助设备发生吞没卡条件分为()。

A.自助设备故障吞没卡

B.持卡人操作失误吞没卡

C.非吞卡指令吞没卡

D.吞卡指令吞没卡

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第3题
严禁操作与工作内容无关的设备和操作项目,如因操作失误或操作不当造成设备工作不正常或告警时,应及时报告操作维护中心,通知相关人员以便快速进行故障抢修。()
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第4题
自然故障包括()。

A.因自身原因造成的故障

B.设备正常工作磨损引起的故障

C.因设计和制造不恰当使设备存在某些薄弱环节而引发的故障

D.设备运行中意外情况造成的故障

E.操作不当造成的故障

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第5题
设备由于保养不良、操作不合理、修理不当等原因造成非正常损坏,造成停机或使设备质量、技术性能降低,影响正常使用,均为设备事故和故障()
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第6题
不会造成颗粒水管线堵塞原因()。

A.切粒机故障停车,切刀折断或刀轴退回

B.ME411断料

C.模板温度低

D.开车时操作不当,物料结团或垫刀

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第7题
对自助设备终端非发卡行指令吞卡的,持卡人可在吞卡后次日起()日内办理领卡手续。

A.15个工作

B.15

C.20个工作

D.20

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第8题
在银行自助设备上办理业务时,当发生吞卡、吞币或存取款不成功时怎么处理______

A.捶打机器

B.大骂银行工作人员

C.及时拨打银行客服电话

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第9题
《普速铁路行车组织规则》(NCG/01-2018)规定动车组列车停靠办客站时,因动车组故障、操作不当或其他不明原因,导致列车未对标停车时,司机不得开启车门(对车门集控开关未设置在司机室的动车组列车,司机应首先通知随车机械师不得打开车门),立即向车站值班员报告停车原因及动车组状态,并通知列车长、随车机械师。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
大堂服务人员应熟练掌握机具吞卡、钞等故障应急解决方法,知晓相应的工作流程及预案()
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第11题
准贷记卡持卡人可在吞卡日起()个工作日内凭有效身份证件到自助设备所属网点办理领卡手续。

A.5

B.10

C.15

D.20

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