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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

探寻需求的技巧包括善于提问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括()。

A.善于挖隐私

B.善于拉关系

C.善于表达

D.善于聆听

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更多“探寻需求的技巧包括善于提问问题、旁敲侧击和适度赞美外,还包括…”相关的问题
第1题
关于探寻需求表示正确的是()

A.探寻的根本是帮助医生找到认识盲区

B.不懂疾病,不懂患者是做不好探寻需求的

C.探求的步骤包括:有效的聆听,实时的提问

D.客户的需求不仅仅是学术的需求

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第2题
渠道合作伙伴关系维系中,挽留需要了解拆点原因,其中包括事实和需求、积极的倾听技巧、主动提问技巧。()
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第3题
探寻客户需求时,封闭式问题是让客户回答“是、不是”“能、不能”,容易让被提问者有“审问的感觉”()
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第4题
挽备工作要求,了解拆点原因包括:事实和需求、()、主动提问技巧。

A.积极倾听

B.认真聆听

C.认真记录

D.积极沟通

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第5题
投诉沟通技巧中,“问”的注意事项包括()。

A.不问已知问题

B.一次问问题不超过三个

C.不用行内话提问

D.相同问题重复问

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第6题
销售顾问要成为销售“老鸟”,技巧少不了。运用时序提问法时,通过将来问题了解客户购车服务需求,可以帮助销售人员做好()。

A.判断客户级别

B.分析购车购车决策人

C.专业而全面的购车建议书

D.分析购车影响人群

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第7题
王经理在与员工进行沟通时,可以采用一些沟通技巧,这些技巧不包括()。

A.不轻易表露自己的想法

B.建立友善良好的关系

C.善于提问

D.让对方接受自己的观点

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第8题
关于探寻提问的注意点表述正确的是()

A.闭合式的问题太多,会让客户感你太主观

B.闭合式的问题太多,客户说不出想说的话

C.开放式的问题太多,客户压力大,不愿意配合

D.闭合式的问题太多,客户传递的信息量太大

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第9题
提问要注意不放过有价值的问题。根据对方的回答善于追问到底。()
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第10题
哪些是探寻需求的原因()

A.销售问题

B.服务问题

C.商户问题

D.商品问题

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第11题
(),是与客户沟通过程中的一个步骤。

A.制定目标

B.事前准备

C.提问技巧

D.确认需求

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