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[判断题]

以投保策略而不是保险产品和客户进行沟通,本质上是以客户为出发点的经营客户的过程()

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第1题
下列关于停售的说法,正确的是()

A.保险公司决定在部分区域停止使用保险条款的,应当对停售保险条款进行宣传,使有意向的人员尽快投保

B.保险公司不得以保险产品即将停售为由进行宣传销售

C.通常停售的产品性价比较高,应当及时通知客户购买

D.为了促进业务销售,可以对即将停售的产品以倒计时方式在朋友圈进行宣传

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第2题
商业银行开展代理保险业务,应遵循()的原则,全面、如实向客户进行投保风险提示,充分揭示保险产品特点、属性和风险,不得对客户进行销售误导、诱导,充分保护客户的知情选择权及客户利益。

A.公开

B.公平

C.公正

D.诚信

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第3题
根据《人身保险业务基本服务规定》等要求,保险代理人应做到以下内容()

A.应将相关保险公司的服务电话号码告知投保人

B.应向投保人提示保险产品的特点和风险,以便客户选择适合自身风险偏好和经济承受能力的保险产品

C.应当提醒投保人在投保单上填写准确的通讯地址、联系电话等信息

D.不需要进行体检、生存调查等程序并同意承保的,应当自收到符合要求的投保资料之日起15个工作日内完成保险合同制作并送达投保人

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第4题
以下选项符合描述的是客户开发的内容是()。
以下选项符合描述的是客户开发的内容是()。

A.识别企业最有价值的客户是谁,并考虑以适当的途径去吸引他们,而不是采用无差别策略对待每一个客户

B.为客户提供满意服务,维持和提升客户的忠诚度

C.了解客户的需求,并根据企业的能力考虑怎么满足他们的需求

B.建立有关老客户、新客户、潜在客户的档案

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第5题
以下有关保险公司的风险测评制度的叙述,错误的是()

A.投资连结保险销售人员需与客户共同完成客户的风险测评工作

B.风险测评是对客户财务状况、投资经验、投保目的,以及对相关风险的认知和承受能力的分析

C.风险测评是评估客户是否适合购买所推介的投资连结保险产品,并需将评估意见告知客户,双方签字确认

D.如果客户评估报告认为该客户不适宜购买,就一定不能销售该投资连结保险产品给客户

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第6题
红利的分配会因投保年龄、保单期限、保险产品等的不同而有所区别,反映了各保单对总盈余贡献的大小。()
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第7题
保险公司营销人员制定策略来管理四个主要的营销变量——产品、价格、促销和分销——它们统称为营销组合。就营销组合中这四个变量的定义而言,可以说()。

A.产品指用于向客户提供产品的部门与资源

B.价格指卖方为满足消费者需求向其提供的商品或服务

C.促销指卖方采取的各种沟通活动,通过这些活动促使消费者购买产品

D.分销指客户为换取营销产品而支付的金额

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第8题
严禁未经客户同意擅自签订、变更保险合同,或诱导、唆使投保人为购买新的保险产品解除与公司或其他保险机构的保险合同,损害投保人、被保险人或者受益人合法权益()
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第9题
分红保险产品采用现金红利法的,保单之间的红利分配随()的不同而不同,反映了保单持有人对分红账户的贡献比率。

A.产品

B.投保年龄

C.受益人

D.保单年限

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第10题
投保人对销售人员的说明告知内容作出明确肯定答复。如销售以死亡为给付条件保险产品的,还须包括被保险人同意投保人为其订立保险合同并认可合同内容()
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第11题
为了给新的保险产品制订合适的价格,需要围绕产品定价做很多重要工作,首先要()。

A.权衡客户价值与销售渠道成本

B.明晰监管环境

C.明确竞争策略

D.明确财务目标

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