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[单选题]

解决问题包括()

A.同理心

B.逻辑表达(提供信息)

C.一次close(总结归纳)

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E

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第1题
合作沟通的常见误区包括:()

A.着重自己的价值

B.失去权力强制性

C.部门间利益冲突

D.缺乏对他人的同理心

E.回避责任和矛盾

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第2题
解决问题的逻辑包括()

A.发现问题

B.分析问题

C.提出问题

D.解决问题

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第3题
合作社交技能包括:()。

A.妥协能力

B.决策能力

C.信任他人

D.解决冲突的技巧

E.察言观色能力

F.随机应变能力G、适应能力H、协商能力I、逻辑推理能力J、同理心

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第4题
心理素质包括()

A.爱心和同情心

B.同理心

C.耐心

D.细心

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第5题
南丁格尔提倡用“四心”对待每一位病人,“四心”包括是爱心、耐心、()、责任心。

A.善心

B.细心

C.同理心

D.同情心

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第6题
逻辑树的作用包括()等。

A.找到问题发生的所有原因

B.归类问题根本原因性

C.对解决问题的框架形成共同的认识

D.帮助使用组织起来的框架和理论

E.可以把问题分解为多个部分

F.保证解决问题的完整

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第7题
在合作学习中,教师为学生提供的训练应该包括哪些内容()。

A.小组中的各个角色以及各个角色的任务分工

B.小组成员的合作技能,如人际交往能力、同理心等

C.小组成员间互帮互助、解释与答疑、协商与决策的能力

D.小组活动的步骤以及任务要求

E.小组成员之间自主解决冲突的能力

F.小组中如何使用教学材料和参考材料

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第8题
同理心主要有4个方面()

A.将心比心

B.感觉敏感度

C.同理之心沟通

D.同理之心处事

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第9题
()是沟通的核心。

A.共情

B.同理心

C.合作

D.共赢

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第10题
问题件的处理原则()

A.同理心

B.讲道理

C.讲危机

D.讲利益

E.讲故事

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第11题
设计思维的步骤不包含()?

A.同理心

B.同情心

C.定义问题

D.制作原型

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