题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
有客户反应，明明昨天凌晨的时候XXX股票的最新一期财报已经更新了，为什么我在果仁（一创果仁）看到的财报数据还是上一期的, 造成该问题的原因可能有（）
答案
否
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答案
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A.开车希望一路绿灯，一看到黄灯亮起就赶紧加油企图变灯前闯过路口
B.下车时明明锁好了车门，走了几步又觉得自己没锁，于是回头再锁一遍
C.在等红灯的时候打电话、玩手机，绿灯亮了，后车按喇叭才反应过来
D.见不得别人开的比自己快，逢车必超，不超心里不舒服。偶尔被人反超，骂骂咧，立马踩油门，已经超速了还要追
E.交通阻塞时经常口出秽语、动粗甚至损毁他人财务
No.18
公司向美国XXX公司购买一批货物，CFR，L/C。10月1日凌晨2点装船，当日下午起航，但因10月1日是国庆公休假，2号又是周日例假，因此未及时对XXX公司发出装船通知。3号上班接到XX公司的紧急通告说船2日下午出事，货物全部损失，要求A公司赔偿全部。
你认为XXX公司可否拒赔？该如何做？
A.无须语言，只要微笑或者点头就可以表示理解和赞同，客气地鼓励客户继续说下去
B.转述
C.客户说不清楚的时候，理财规划师可以问他一些问题，让他换一种说法，帮助理清思路，顺畅地表达出来
D.理财规划师也可以谈自己对问题的看法，不完全顺着客户的意思
E.规划师的想法与客户的不同时，客户不一定能接受，此时规划师不必要考虑客户的理解能力和当时的情绪
A.客体中心阶段
B.简单交往时期
C.互补性交往阶段
D.早期友谊
问题：请对明明的问题进行分析，并详细阐述应采取哪些措施？
A.欢送会昨天已经在礼堂隆重地举行了
B.她把他一度搞得人财两空
C.目前癌症患者中有一半能活至少5年
D.她走了，无可奈何地
E.当我每读一篇佳作的时候，便兴奋不已
A.立即进行劝说：“对不起，车内不许xxx，您这样做是不文明的。”
B.要求乘客马上纠正，“请您尽快清洁干净，好吗？”
C.停车自己清洁干净。
D.熟视无睹、毫无反应。
