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[多选题]

关键绩效指标分类根据其性质可分为()。

A.数字型KPI

B.时限型KPI

C.项目型KPI

D.混合型KPI

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第1题
关键绩效指标法是一个重要的绩效管理工具,根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。其中,“员工满意度指数”这一指标属于()。

A.财务指标

B.经营指标

C.服务指标

D.管理指标

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第2题
按照关键绩效指标的性质划分可划分为()

A.财务指标

B.经营指标

C.服务指标

D.管理指标

E.计划指标

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第3题
下列关于关键绩效指标法的说法错误的是()。

A.关键绩效指标法将价值创造活动与战略规划目标有效联系

B.关键绩效指标法可以单独使用,也可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用

C.关键绩效指标法的应用对象是企业,不能用于企业所属的单位(部门)和员工

D.企业的关键绩效指标一般可分为结果类和动因类两类指标

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第4题
QM支柱开展路径中第一步内容是()

A.定义质量关键绩效指标 (KPI) 和目标

B.建立工厂级RQA矩阵并识别关键工序

C.识别和分类缺陷模式

D.建立工序和设备级QA矩阵

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第5题
根据绩效的重要程度,绩效考评指标可以分为()

A.业绩指标

B.关键绩效指标

C.一般绩效指标

D.定量指标

E.否决指标

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第6题
根据绩效的重要程度,可以将绩效考核指标划分为()

A.关键绩效指标

B.态度指标

C.一般绩效指标

D.否决指标

E.定性指标

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第7题
根据岗位职责制定绩效指标有如下步骤:①确定绩效指标;②提取关键的工作成果;③分析员工岗位职责。排序正确的是()。

A.③①②

B.③②①

C.①②③

D.②①③

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第8题
经营核算制中,需要根据管理导向制定关键绩效目标,其中强调规模用资产负债率等关键指标()
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第9题
在制定员工的绩效指标时,要根据其关键职务,制定尽量少的评价指标。()
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第10题
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的有( )。
下列有关企业的关键绩效指标表述正确的有()。

A.企业确定关键绩效指标目标值既可以采用行业标准,也可以参照企业内部标准,但不应该根据企业历史经验值确定

B.企业的关键绩效指标主要是由反映企业绩效的价值指标构成

C.关键指标的数量不宜过多,每一层级关键绩效指标一般不超过10个

D.对特别关键、影响企业整体价值的指标可设立“一票否决”制度

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