A.轻微放热反应
B.中等放热反应
C.剧烈放热反应
D.特别剧烈放热反应
A.直觉型
B.思想型
C.内在感觉型
D.外在感应型
A.不得夸大功效、不使用绝对词语
B.接待过程中介绍产品,需要遵循“详情页内容”介绍
C.为了让客户下单夸大效果,如产品没有美白功效,却告知客户有该功效
D.咨询量较大时,可根据客户的咨询,“截图详情页内容”+“文字简单说明”进行回复
A.担保评级是指对某笔债务(含或有债务)在发生违约时的损失程度(即违约损失率,LGD)的评估
B.其核心指标是担保覆盖率大小
C.担保覆盖率由授信业务所采取的信用风险缓释类型、信用风险缓释的敞口覆盖情况和各类型信用风险缓释措施的剩余风险系数所共同决定
D.其中剩余风险系数是指满足敞口覆盖条件下,客户发生违约时,采取该类型信用风险缓释措施所覆盖授信敞口的平均损失率水平