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[判断题]

无论正式会谈还是非正式接触,是在公开会谈还是私下会面,是集体访问还是单个访问等,事先都要与客户约定好。()

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第1题
在商务活动中,礼品馈赠正确的做法是()

A.商务会谈结束时可以赠送礼品

B.签字仪式结束时可以赠送礼品

C.在正式的商务宴请开始前或者席间设定的某个环节赠送礼品

D.礼品越贵重越好

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第2题
在跟客户交谈时,理财规划师的下列行为符合要求的有()。

A.理财规划师应该选择一个比较清静的交流环境

B.理财规划师应该根据实际情况引导客户

C.如果时间紧急,可以同时跟两个客户谈不同的内容

D.理财规划中涉及的会谈往往都是比较正式的

E.谈话尽可能采取清晰、直白的形式

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第3题
在心理评估的会谈过程中患者起着主导和决定性作用。()

在心理评估的会谈过程中患者起着主导和决定性作用。()

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第4题
下列有关会谈中的提问技术表述正确的是()

A.在咨询初期多采用封闭式问题

B.封闭式问题则适用在澄清问题、进行诊断时运用。

C.会谈初期咨询员应主动提出涉及来访者隐私的问题

D.最好连续适用封闭式问题

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第5题
副语言在咨询会谈中的意义有哪些?

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第6题
在选择对来访者的个性发展或矫正起关键作用的会谈内容,符合()的原则。

A.积极性

B.解释性

C.来访者可接受

D.有效性

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第7题
在客户调查的方法中,()的特点为一对一,并进行笔录。

A.书面调查问卷

B.面对面会谈

C.焦点问题调查

D.电话调查

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第8题
一次外交会谈,由于座位安排疏忽,在两个单人沙发之间没有放置茶几,使得客人自始至终都尽量靠近沙发的外侧而坐,影响了会谈的效果。这是违反了()的标准。

A、社交距离

B、公共距离

C、个人距离

D、亲密距离

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第9题
自由式会谈是心理评估最常用的基本方法。()

自由式会谈是心理评估最常用的基本方法。()

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第10题
洽谈是重要的商务活动,又可称为()

A.商谈

B.谈话

C.谈判

D.会谈

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第11题
咨询者应该明白,在咨询会谈中,许多时候()

A.说比听重要

B.听比说重要

C.说与听同样重要

D.说与听哪个重要不确定

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