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[主观题]

茶艺师与宾客交谈过程中,在双方意见各不相同的情况下,茶艺师()

A.可以婉转表达自己的不同看法

B.可以坦率表达自己的不同看法

C.可以顺着顾客的意思

D.可以岔开话题

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第1题
茶艺师接待年轻时尚的女性宾客时,可为其推荐包装新颖,有时代感的茶品。()
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第2题
座谈会的目的之一就是通过双方面对面充分的交谈,协调双方不同的意见。座谈过程中难免会出现争论,适当的争论会使座谈会保持热烈的气氛。但()的争论会降低座谈会效果,阻碍双方的交流。

A.反复

B.所有

C.过度

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第3题
男同志在站立与宾客交谈说话时要挺胸、收腹,将全身重量均匀地分配于两足,重心稳定。()
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第4题
在幼儿园教学活动过程的设计中,师幼双方在各环节的互动是教学过程设计的重点。()
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第5题
茶艺师在具体的导购、推销工作中,必须摸清顾客心理,热情有度,见机行事。()
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第6题
《关于印发载重线标志和水尺勘划及船体颜色检验指南的通知》要求在船舶初次检验过程中,验船师应
检查载重线标志中各线段与甲板线的相对位置、圆盘及其水平线与甲板线的相对位置、以及下列哪些项目的正确性?()

A.载重线圆盘直径

B.各线段的宽度和长度

C.甲板线位置

D.各字母符号

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第7题
茶艺师在待机接待时,要善于观察顾客,对顾客进行准确的定位,以求把服务做好、做活。()
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第8题
茶艺师的职业能力特征,需要具有()。

A.较好的形体知觉能力与动作协调能力

B.良好的语言表达能力

C.还要具有敏锐的色觉、嗅觉和味觉

D.一定的人际交往能力

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第9题
美甲师与顾客交谈的目的之一是()。

A.了解顾客的消费水平

B.挖掘顾客的潜力

C.告知顾客自己的技能水平

D.营造一个销售氛围

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第10题
监理公司在控制项目投资方面的主要业务有()

A.建设前期阶段。项目的可行性研究报告,对建设项目的投资进行评估并分析和判断它的经济效益和社会效益

B.设计阶段。对设计在技术上是否经济合理,包括建设规模、建筑标准、设备选型及设计概预算是否正确等

C.施工招标阶段。准备与发放招标文件,协助评审各投标人的投标书,提出决标意见,确定中标单位,并协助招标人与中标人签订合同

D.施工阶段。重点是监督和控制甲、乙双方在工程投资方面的动态,它涉及施工质量、进度、变更、洽商以及由此而发生的一系列的索赔,直到竣工结算

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第11题
在介绍的过程中,运用礼仪正确的有:()。
A、在人数众多的场合,如果其中没有职位、身份特殊的人士在场,又是年龄相仿的人聚会,则可按照一定的次序一一介绍。介绍时,还可简要地提供一些情况,如双方的职业、籍贯等等,便于不相识的人相互交谈

B、为他人作介绍时,应简洁明了,不能含糊其辞

C、如果是单独介绍两人相识,应该事先了解双方是否都有认识对方的愿望,以免造成不必要的尴尬

D、在向他人介绍另一人时,不可用手指指指点点,而应有礼貌地以手掌示意

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