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第1题
根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法（2018年版)》（邮银制〔2018〕242号)中规定，金融知识宣传教育是指我行面向社会公众开展的（)、普及金融知识等活动。
A.宣传个人金融信息安全保护
B.宣传金融科技成果
C.解读金融政策
D.宣传银行产品和服务使用注意事项
第2题
中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以（)和中间业
中国邮政储蓄银行的市场定位是，充分依托和发挥网络优势，完善城乡金融服务功能，以()和中间业务为主，为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务，与其他商业银行形成互补关系，支持社会主义新农村建设。
A 存款
B 贷款
C 结算
D 零售
第4题
（)是指经银行业监督管理机构批准取得金融许可证，在中国邮政储蓄银行的委托业务范围内专门代为办理有关业务的邮政企业营业机构。
A.银行自营网点
B.邮政代理网点
C.邮政汇兑单点
D.手工网点
E.便民汇款点
第5题
根据《中国邮政储蓄银行金融消费者投诉管理系统操作规程(2020年版)》(邮银制([2020]10号)，“金融消费者投诉管理系统”中“工单管理”是指通过系统对客户投诉进行全渠道覆盖、流程追踪和智能处理规范化管理的功能模块，包括()等功能。
A.工单登记
B.人员管理
C.工单处理
D.部门管理
第6题
中国邮政储蓄银行二级分行个人金融部主要职责（)
A.负责辖内邮政汇兑业务的经营管理、监督指导
B.负责贯彻落实邮政汇兑业务制度、实施细则
C.负责辖内邮政汇兑业务的产品开发、管理、推广与培训工作
D.负责邮政汇兑业务制度及相关实施细则执行情况的检查
第7题
“111£存放境内同业活期存款”科目用于核算和反映存放境内金融同业的活期款项，其中我行存放中国邮政储蓄银行的活期存款应在该科目下的（)子目核算。
A.02-存放境内银行业存款类金融机构活期存款
B.03-存放境内银行业非存款类金融机构活期存款
C.06-存放境内交易及结算类金融机构活期存款
D.08-存放境内其他金融机构活期存款
第8题
根据《中国邮政储蓄银行关键岗位人员轮换和强制休假暂行办法(2013年修订版)》规定，强制休假期间享受在岗时工资标准()的比例计发。经查实有违法，违纪或违规行为的，按相关法律规定的法规和在有关规定处理。
A.50%
B.80%
C.100%
D.150%
第9题
根据《中国邮政储蓄银行个人活期人民币存款小额账户管理费收费管理办法(2019年修订版)》(邮银制〔2019〕226号)，小额账户管理费按每账户()元/季的标准收取，当季度末月固定日期为扣款日，从账户中自动扣收。
A.2
B.3
C.4
D.5
