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[判断题]
公安机关交通管理部门核实的时间不得超过十日;需要延长的,经县级以上公安机关交通管理部门负责人批准,可以延长至十五日。()
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A.普通投诉平均时间原则上要控制在10分钟内,最长不得超过30分钟
B.升级投诉自接到总部派发的工单后,需在1小时内转派省内责任单位核实处理
C.在线公司依托系统查询及客服文档、口径实施现场处理,提高现场解决能力,对能现场解决的不予派单
D.客户服务管理部门参与业务、产品等上线前的方案审核及客服解释口径制定过程
A.公安部
B.公安部交通管理局
C.省级公安机关交通管理部门
D.设区的市级公安机关交通管理部门
A.电信管理部门
B.文化行政部门
C.公安机关
D.工商行政管理部门