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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

白金五星级的参评标准比五星级标准更上一层楼，要求普通客房面积不小于（）

A．36平方米

B．32平方米

C．28平方米

D．24平方米

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第1题

白金五星级的参评标准比五星级标准更上一层楼，比如要求具有（）年以上五星级饭店资格，地理位置处于城市中心商务区或繁华地带，行政楼层提供（）小时管家式服务等，普通客房面积不小于（）平方米等，其他方面的要求也很高。

A.3，24，30

B.2，18，36

C.5，18，30

D.2，24，36

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第2题

星评标准规定:五星级酒店至少有50间（套)可供出租的客房。（)

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第3题

我国五星级健身房器材配置标准要求不少于（)。

A.15件套

B.20件套

C.22件套

D.25件套

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第4题

按照国际惯例及旅游酒店星级的划分与评定标准，康乐部是四、五星级旅游酒店必不可少的条件。（)

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第5题

下列符合五星级站评定标准的有（)

A.年销量在10000吨以上

B.综合考评得分980分以上

C.设置服务项目10项以上

D.单项得分率90%以上

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第6题

国家星级饭店标准规定，四至五星级饭店客房使用的方巾尺寸为（），重量为（）。

A.30×30厘米，45克

B.32×32厘米，55克

C.38×38厘米，60克

D.40×40厘米，65克

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第7题

以下（)需要设置直升机停机坪。

A.标准层建筑面积1500平米的商场

B.建筑高度120m的写字楼

C.建筑高度150m的住宅

D.建筑高度110m且标准层面积2300平米的五星级酒店

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第8题

五星级代理厅店服务质量检测标准中服务态度方面，前台人员不做与工作无关的小动作，（)，接听私人电话或发短信

A.不低头

B.不隔台席搭话

C.不喝水

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第9题

下列选项不属于五星级饭店标准的是（)。

A.70%面积的客房不小于20㎡

B.总统套房占饭店总数的2%~3%

C.至少有40间(套)可供出租的客房

D.服务标准堪一流，管理水平严谨到位，没有投诉

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第10题

在北京奥运期间旅游和服务接待新闻发布会上，市旅游局局长张慧光透露，奥运期间，星级饭店客房平

均价格比去年同期高2至4倍。其中，五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间/天，比2007年同期房价高2.6倍，非签约标准间最高7910元/间/天。市旅游局统计数据显示，奥运会期间北京五星级饭店的标准间平均价格是3623元/间/天，比2007年同期房价高2.6倍，签约饭店的签约标准间价格在2140元-2960元，非签约标准间平均价格在3840元-7910元，这个7910元只是一家饭店的价格，其他的饭店都在5500块钱以下。四星级饭店客房平均价格是2226元，比2007年同期价格高3.6倍。三星级饭店的平均房价是1556元，比2007年同期房价高4.2倍。“因为奥运期间北京地区住宿单位共有5892家，客房总供应量可达到33.6万间，床位数可达到66余万张。”张慧光说，全市星级饭店数量也已经达到了815家，客房13万间。另外，4978家社会旅馆中，已有707家经过改造评审达到奥运服务接待标准。北京市旅游局和市统计局共同建立了饭店价格的监控系统。目前，绝大部分与奥组委签约的酒店已经预订满。五星级饭店平均预订率已经达到77%，四星级饭店预订率也已经达到44%。“但北京还有足够的房间供应量。”张慧光说，由于奥运门票没有和旅行社挂钩，有一些旅行社没有拿到门票，这样组团上会有一些困难，所以饭店客房余量还很大。特别是三星级和一、二星级客房预订率要比四星级客房预订率低很多，还未定到客房的游客不用担心无房可定。阅读上述材料，根据所学课本知识，如何理解奥运会期间北京市政府解决旅游供给的措施？如何实现旅游供求的平衡。

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第11题

五星级产品的系数为（)。

A.1.0

B.1.2

C.1.3

D.1.4

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