题目内容
（请给出正确答案）
A.持续改进和完善管理制度流程，为用户提供便捷的“一站式”的产品与服务体验，让客户省时、省心
B.牢固树立服务支撑意识，主动向前多跨一步、多想一点、多做一些，努力为下一环节(客户、同事)提供支撑和便利
C.畅通沟通渠道，打造立体化、全方位的无障碍的平等沟通体系
D.懂得化繁为简与灵活授权，以专业化的集中运营体系支撑一线，为一线减压、减负
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A.熔焊焊接前，必须把两个被焊件的金属接头先加热至熔化后，再用压力把它们连在一起
B.压焊在焊接时，只在焊件接头处加压力，可以不加热
C.两种相同的金属或不同的金属均可焊接
D.交流电焊机构造简单，不易损坏，维修方便、价格低
A.新业务拓展需由资本驱动，资本要有决策权
B.多国均把5G发展视为基本国策，容易遭受外国霸权欺压
C.需按市场需求快速研发迭代
D.新业务需独立于运营商自身平台向全体用户展开
A.预计到达提醒
B.客户随身物品携带提示
C.把车停放在方便乘客下车的地方
D.客户恭送礼仪
A.确保要求被定义为可测量的条款
B.集中精力于新特性
C.确定需要新特性地额外项目相关方，以便朝哪个方向平衡
D.集中精力把项目做成最新技术
