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[主观题]

华为客户服务中心不提供如下哪个服务()

华为客户服务中心不提供如下哪个服务()

A、全业务受理平台

B、7*24全天候支持服务

C、实时现场服务

D、VIP客户专席

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第1题
弹性伸缩服务不提供如下哪个能力()

A.可以由客户指定监控云主机CPU/内存触发执行云主机集群的扩容或减容

B.可以由客户指定定期触发执行云主机集群的扩容或减容

C.可以由客户指定系统随机触发执行云主机集群的扩容或减容

D.以上都不对

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第2题
关于华为云竞品之阿里云的描述:授权服务中心的服务是免费提供的。()
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第3题
华为PLC-LOT物联网技术中,不包含如下哪个点()

A.大带宽2Mbps

B.多级中继

C.低时延15ms

D.高能耗

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第4题
小王在进行设备选型时,需要从华为提供的一第列园区交换机中选择一台百兆接口的三层交换机,那么他该选择如下哪个系列的交换机()

A.S2700

B.S3700

C.S5700

D.S6700

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第5题
现在华为智能摄像机不包含如下哪个系列()
现在华为智能摄像机不包含如下哪个系列()

A、X系列

B、E系列

C、M系列

D、C系列

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第6题
国家电网公司为分布式电源项目并网提供客户服务中心()服务热线、网上营业厅等多种咨询渠道。

A.人工

B.95598

C.供电

D.客服

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第7题
以下哪些是全栈专属解决方案给客户带来的价值?()

A.专车合规:物理隔离可审计,满足客户上云业务安全合规诉求

B.简易运维:客户与华为云分层运维,华为提供平台管理面专业运维服务,降低客户运维成本

C.技术领先:月服务能力与华为公有云同步,保持技术领先

D.开发协同:提供与华为公有云一致的API和管理工具,降低客户开发适配成本

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第8题
通常在客户服务中心的从业人员称之为话务员,因其主要代表企业为客户提供服务,也称之为客户代表、客服人员、呼叫服务员、坐席员、咨询员。这种说法是否正确。()
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第9题
客户购买ECS云服务器上云后,ECS操作系统内CPU使用率、内存使用率、硬盘使用率等日常监控与告警应该由华为云提供日常运维服务。()
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第10题
IVR是客户服务中心的重要组成部分,实际是一个“提供自助服务的话务员”,通过IVR,用户可以利用音频按键电话或语音输入信息,从该系统中获得预先录制的数字或合成语音信息。()
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