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[主观题]

小红购买了一件羽绒服,因为不喜欢发起退货退款,商家因为超过时间没有同意处理,系统流程将会自动进入买家退货流程。()

小红购买了一件羽绒服,因为不喜欢发起退货退款,商家因为超过时间没有同意处理,系统流程将会自动进入买家退货流程。()

A、正确

B、错误

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第1题
顾客买了一件露肚脐的卫衣,但是收到后联系客服反馈太短想要退货,请选出以下正确的澄清方式:()

A.您好,这款就是这样的露肚脐的款式呢,您如果实在觉得不合适,可以选择退货哦(发送退货流程)

B.您好,您可以换一件大一点的尺码试试看哦~客服给您看了页面还是有库存的,我帮您登记一下

C.您好,由于露肚脐款是会比较短的,所以您上身的效果也会比较短哦,商品详细页有标注衣长,建议您下次购买可以看一下呢(不过没关系+提供方案)

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第2题
小白购买了一个钓鱼竿,商家表示发物流需要一定体积才可以发出,当前订单需要消费者加邮费20,或者再购买一件商品,才可以发货,请判断,商家是否存在违规行为?()

A、存在违规行为,商品付款后,不能以商品、邮费价格不够,不给消费者发货

B、不存在违规行为

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第3题
顾客买了一双登山鞋准备周末前往登山,但收到货物发现鞋子有瑕疵很生气。你认为以下哪句话可以用来安抚到他的情绪?()

A.我知道您收到鞋子发现有瑕疵的心情非常糟糕,之前我也是为了出去玩在网上买了一件衣服,结果收到以后发现有瑕疵,您可以放心,我们肯定会给您处理的

B.非常抱歉给您带来的不便,我很能理解您的感受,我们会尽快给您处理的,请您耐心等待

C.非常抱歉给您带来了一次不愉快的购物体验,退货政策您看一下哦

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第4题
2009年5月,唐小姐购买了一套价值1000000元的住房,首付200000元,贷款800000元,与开发商签订商品房
买卖合同,与某银行签订贷款合同,5月31日领取房屋产权证一件,请问,唐小姐需要缴纳()元的印花税(印花税税率:购销合同为0.03%,产权转移书据为0.05%,借款合同为0.005%,权利许可证照为5元/件)。

A.500

B.40

C.5

D.545

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第5题
甲向乙借款,并以本人所有的一件古董花瓶设定质押担保,甲为此就该花瓶购买了一份财产意外损失险。在乙保管花瓶期间,花瓶毁于泥石流。如果甲没有按时还款,下列表述中,正确的是()

A.乙可以就保险金优先受偿

B.乙可以要求以保险金受偿,但是并不优先于甲的其他债权人

C.泥石流属于不可抗力事件,甲可以不偿还乙的借款

D.乙应当赔偿甲花瓶灭失的损失

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第6题
小王今年12岁,是初中一年级学生。某日,小王去附近书店买书,回来时间路过一家彩票发行点,顺便进
去花2元钱买了一注彩票。后在当晚彩票开奖时,小王购买的那注彩票中了二等奖,应得奖金5万元。

根据我国民事法律相关的规定,请回答下列问题:

(1)小王在没有父母陪同的情况下,自己去兑奖中心兑奖。兑奖中心以小王年纪太小,没有身份证为由而拒绝兑付。请问小王能否自己亲自兑奖?为什么?

(2)小王利用得到的奖金,自己去电子商城购买了一台一万多元的笔记本电脑,如果事后他父母不同意购买,提出退货的主张,是否有法律依据?理由是什么?

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第7题
买家小天在天猫店铺里购买了一部手机,发票随手机在7月2日一起发出。小天于7月5日收到货物,7月10日反馈手机使用卡顿有问题申请退货退款。卖家拒绝并提供有效进货凭证,要求小天对商品进行质检。7月17日小天在当地官方售后处出具检测凭证证实商品问题属实。则下列说法中,对此订单的三包时间描述正确的是哪一项?()

A.三包时间从开票时间算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货时间,支持换货

B.三包时间从开票时间算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止,已经超过7天退货时间,支持换货

C.三包时间从收到货物算起至买家提供有效质检凭证为止,已经超过7天退货期限,支持换货

D.三包时间从收到货物算起至买家初次主张反馈商品质量问题为止未超过7天时间,退货

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第8题
丁丁今年12岁。他所在的初中最近流行:PS3游戏机,受同学的影响,丁丁也想购买一个。于是丁丁用过年的
压岁钱自己购买了一台。则下列说法中正确的是()。

A.本合同无效,因为丁丁无民事行为能力

B.本合同无效,因为丁丁是背着父母购买的

C.本合同有效,因为丁丁12岁了

D.本合同效力未定,需要追认

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第9题
小婷在天猫某店铺购买了一部手机,物流在未经小婷同意的情况下,将快递放于小区门卫后短信通知小婷自取,小婷取件后发现商品破损,商家向物流核实后,证实小婷反馈属实,作为商家应该()处理。

A.商家要求小婷自行联系物流公司索赔,不同意退款小婷

B.商家通知小婷退货退款运费商家承担,后续商家自行联系物流索赔

C.商家以小婷已将货物取回家,无法判断货物破损责任方为由,拒绝退款

D.货物破损为物流责任,应当由发件方向物流索赔,商家可以不理不睬

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第10题
目标客户是指()。

A.指目标市场中的那些有购买要求、购买能力及购买决策权的,但却因为种种原因尚未购买,有望成为现实客户的将来购买者

B.是企业经过挑选后确定的力图开发为现实客户的人群

C.指已经购买了企业的产品或者服务的人群

D.对企业的产品或者服务持续性的、指导性的重复购买的客户

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第11题
老刘已有五年驾龄,并且每年都会给他的车投保车全险。2006年6月,老刘将车借给了他的朋友,他的朋友
虽然会开车,但没有取得驾照。结果他的朋友发生了车祸,车辆损失严重,经交管部门裁定,老刘的朋友应负全部责任。对此()。

A.因为老刘的朋友没有驾照,所以保险公司不予赔付

B.因为车是老刘的,与他的朋友无关,所以保险公司应该赔付

C.因为已经为车购买了车全险,所以保险公司应该赔付

D.保险公司不予赔付但应退还保费

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