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[单选题]

如何正确对待客户()

A.随时保持笑容

B.保持高服务意愿

C.及时解决顾客的问题

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C、及时解决顾客的问题

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第1题
为了体现公司的形象和对客户的尊重,试乘试驾车应该以展车的标准随时保持最佳状态。()
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第2题
(),是要求银行在经营活动中,必须保持足够的清偿能力,经得起重大风险和损失,能随时应付客户提存,使客户对银行保持坚定的信心。

A.安全性

B.普遍性

C.流动性

D.盈利性

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第3题
家长应如何正确对待处于“逆反期”的幼儿?

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第4题
如何正确对待工艺卡片,工艺指标?

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第5题
经纪人自己的注意事项()

A.带看1+1,晚上可以一人出去带看尤其是女生

B.电话保持畅通,保证客户业主随时联系到你

C.带看前再次与双方确认

D.可以哑铃式带看

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第6题
作为营销人员要想成功接待客户,接着你还必须学会利用()去敲开客户的心扉

A.笑容

B.礼貌用语

C.公司产品

D.良好服务态度

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第7题
作为一名管理者最主要的工作就是如何提升部属的能力、如何激发部属在工作上的积极性激发部属在工作上的积极性通常有以下几种做法()。

A.适时地给予称赞、经常面露笑容

B.避免过度监督

C.要尊重部属的意见

D.建立工作感情

E.以身作则

F.培养其挑战性、经常加以训练及指导

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第8题
客户投诉的信息如果能被正确对待和处理,将是企业发展非常有价值的资源。()
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第9题
下列属于一位基层业务骨干的正确选择和坚守的是()。

A.靠原则守住底线

B.用笑容赢得客户

C.凭坚韧发掘亮点

D.以“计划”推进工作

E.以创新创造好的前景

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第10题
交易营销关注的是一次性交易,关系营销关注的是如何保持客户。()
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第11题
在进行客户服务管理时应遵循一定的原则和标准有()。

A.以满足客户需求为中心

B.尊重和信任客户

C.有效顾客响应

D.正确对待客户投诉

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