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第2题
关于银行系保险公司的业务模式和发展方向，下列说法正确的是()。①银行系保险公司产品结构由原来的趸交保费产品为主配置少量简单期缴产品向中长期复杂期缴产品为核心转变②银行系保险公司的劣势之一是，股东银行之间的竞争会传导到保险企业，发展其他银行代理业务艰难③银行系保险公司的发展方向是创新产品、创新销售、创新服务④保险公司不可以以劳务外包的形式满足银行网点驻点的要求
A.①②③
B.②③④
C.①③④
D.①②④
第5题
仔细阅读下述案例，该案例中的服务创新不包含哪一个创新模式？()“某影院与某银行合作推出九折观影活动，凡是通过该银行App或公众号进行电影票购买都可以享受九折优惠，同时与其他购票渠道不同，这些购票用户还可以获得会员专属的电影公仔换购福利。”
A.特定创新
B.新组合或体系结构创新
C.差异化或附件创新
D.交付或规则创新
第6题
持续创新变革医疗服务模式，提高医疗服务质量，确保患者安全，提升患者获得感具体体现在（)
A.按照医院战略规划调整，持续改进绩效管理方案
B.深化医联体建设工作，推进分级诊疗
C.坚持党管人才原则，提升医院核心竞争力
D.规范完善医院制度，持续提高医院管理水平
E.做好医院科技发展的顶层设计和布局，提升临床研究支撑体系
第9题
关于智慧银行，下列说法中正确的有（)。
A、智慧银行是传统银行、网络银行的高级阶段
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B、智慧银行是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求，并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式，实现规模经济，提升效率和降低成本，达到有效客户管理和高效营销绩效的目的
C、智慧银行是科技创新发展必然趋势
D、围绕客户生活开展金融和服务创新，将传统银行网点的“业务办理场所”向“金融体验场所”转型，突出市民生活场景服务体验、智能设备自主服务体验，将智能化的精通服务悄无声息地融于客户在网点的互动体验过程中
