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[主观题]

质量方针的基本要求不包括供方的组织目标和顾客的期望和需求,不是供方质量行为的准则。()

此题为判断题(对,错)。

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第1题
ISO9000:2005标准中阐述的质量管理的内容不包括()。

A.制定质量方针和质量目标

B.质量控制

C.营销管理

D.质量保证

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第2题
质量管理体系文件构成内容,不包括的选项为()。

A.形成文件的质量方针和质量目标

B.质量手册

C.程序文件

D.质量记录

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第3题
为组织提供了的关注的焦点()?

A.建立质量方针

B.编制质量手册

C.建立质量方针和质量目标

D.编制质量手册和确定质量目标

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第4题
关于关系管理,以下描述错误的有()。

A.关系管理的核心就是让顾客满意

B.关系管理是组织为了产品质量的目的,需要与包括供方在内的相关方实施管理

C.关系管理是为了持续成功,组织需要管理与供方及相关方的关系

D.关系管理涉及的相关方只有客户、供方、政府,不包括内部员工

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第5题
组织的质量管理体系文件化的信息可包括()

A.质量手册

B.程序和记录

C.质量方针和质量目标

D.组织的有关行政管理文件

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第6题
质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向,是一个比较长远的发展宗旨,而不是一个短期目标()
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第7题
ISO9001质量目标条款中对质量目标的要求中不包括()。

A.体现可持续发展的思想

B.体现企业有能力满足顾客的要求

C.产品的具体质量标准

D.最高管理者可通过日常工作报表掌握质量方针和目标的实施情况

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第8题
下列哪项是一阶段要考虑的内容()

A.组织机构及职责权限

B.质量方针和目标

C.内审和管理评审的策划和实施

D.组织的不良质量事件

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第9题
最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审,以确保其持续的保持适宜性,充分性和有效性,并与组织的()一致。

A.质量方针

B.战略方向

C.质量目标

D.可能产生的风险和机遇

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第10题
质量目标是企业(或组织)()的具体体现。

A.质量控制

B.质量保证

C.质量改进

D.质量方针

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第11题
组织建立质量管理体系从()开始。

A.建立组织的质量方针

B.建立组织的质量目标

C.分析顾客要求

D.制定质量计划

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