题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些是品牌运用共情战略打动消费者的做法()。
A.网易云音乐把乐评搬到地铁站
B.旺仔推出联名款周边
C.江小白的包装文案
D.苹果《一个桶》广告片
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A.网易云音乐把乐评搬到地铁站
B.旺仔推出联名款周边
C.江小白的包装文案
D.苹果《一个桶》广告片
A.倾听
B.阐释
C.鼓励
D.共情
E.提问
A.角度客观:有理有据,不诋毁
B.应对禁忌:忌不了解、不知道
C.耐心讲解,保持客情关系
D.技巧应用:工具、场景化利益,ACE话术应用等
A.认知行为疗法是一种结构化的疗法
B.认知行为疗法的首要重点是共情和真诚
C.认知行为疗法需要一个良好的治疗联盟
D.认知行为疗法采用各种技术来促使思维、情绪和行为的改变
A.倾听、同化、分析、改写
B.倾听、外化、解构、改写
C.同化、共情、改写
D.倾听、外化、引导、改写
E.以上说法均不正确
A.打败竞争对手 B.实现跨国的国际化
C.着眼于引导消费,创造市场 D.致力于创造品牌
E.与合作者结为战略同盟,实现共赢