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[多选题]

自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成()等交易的银行业务。

A.现金

B.转账

C.缴费

D.签约

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第1题
我行客户使用借记卡,可以通过我行任意一个自助服务终端上签约个人短信通知服务()
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第2题
本办法所称自动柜员机,是指客户通过自助服务方式完成金融交易的自助设备,包括自动取款机、自动存取款机、自助服务终端、自助发卡机、快窗、智能柜台等自助设备。()
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第3题
24小时自助办税制度是指税务机关通过以下哪些渠道向纳税人提供24小时自助办理涉税事项的制度()

A.网上办税平台

B.对外公开电话

C.办税服务厅

D.12366纳税服务热线

E.自助办税终端

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第4题
关于智选专线产品能力的电商化的客户自助服务平台,下列说法错误的是()。

A.暂不支持订单详情视图查询

B.进行业务的弹性变更和调整

C.自助订购业务,选择终端

D.定义站点网络服务需求

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第5题
()应向电子服务渠道转移,推广95598供电服务热线、网站、APP、微信、自助服务终端等电子服务渠道。

A.业务受理

B.供电方案答复

C.竣工检验

D.装表接电

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第6题
符合营业厅功能分区的原则有()
符合营业厅功能分区的原则有()

A.销售区设置在营业厅最明显位置(包括入口处),面积不低于厅内面积的30%;

B.业务办理区设置在营业厅最里边位置;客户办理业务必须通过销售区,增加销售机会;

C.自助服务区根据营业厅规模及服务范围,配置不同功能、数量的自助服务终端,原则设置在进门处附近(一侧方向),便于营业厅分流客户以减轻柜台工作压力。

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第7题
采用手工灌制模式的自助服务终端,密钥生成后()内,由支行自助设备管理员组织完成密钥分段灌制。密钥灌制完成并经测试正常使用后,立即销毁密钥,并填写《中国农业银行自助设备密钥使用、销毁登记簿》,签字确认。

A.三十日

B.十日

C.三十个工作日

D.十个工作日

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第8题
加油卡自助服务终端是依托()为加油卡客户提供便捷的售卡、充值、圈存、查询、车队卡资金分配汇总、发票打印等服务的站级自助终端。

A.加油站管理系统

B.加油卡管理系统

C.发卡充值点系统

D.自助服务终端

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第9题
我行ATM、CRS、自助服务终端都提供了公积金账户余额与明细查询功能。()
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第10题
营销相关的服务资源,包括公司自有的各级人工营业厅、智能营业厅、自助交费终端以及与社会合作的各类代收交费点、服务网点(营业网点、自助缴费点、电费代收点-银行、电费代收点-超市、邮储等)、计量库房、充换电站、充电桩、分布式电源,实现现场经纬度坐标和照片采集,计量采集器、集中器经纬度坐标采集。相关信息录入()。

A.营销业务应用系统

B.营销GIS

C.营配系统

D.营销业务应用系统及营销GIS平台

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