题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
关于异常场景下申诉, 一下说法正确的是<多选>（）
A.遇到问题时应该先进行异常报备, 产生罚单之后在进行申诉
B.使用'水印相机'拍摄的举证照片可以帮助提高申诉通过率
C.因手机没有网络导致的超时罚单,申诉时选择'系统问题'进行申诉
D.电梯故障时, 应该同时拍摄故障电梯与餐品照片作为举证图片
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A.遇到问题时应该先进行异常报备, 产生罚单之后在进行申诉
B.使用'水印相机'拍摄的举证照片可以帮助提高申诉通过率
C.因手机没有网络导致的超时罚单,申诉时选择'系统问题'进行申诉
D.电梯故障时, 应该同时拍摄故障电梯与餐品照片作为举证图片
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A.运费预赔付需要用户在退货退款场景下，并填写了物流单号后，用户层级无异常才可以申请
B.系统会在消费者上传的物流单号显示签收且退货退款后进行运费赔付
C.申请运费预赔付是指运费会提前退还给用户
D.极速退款不涉及运费预赔付
A.下级对上级可以越级报告，不能越级申诉
B.下级对上级可以越级报告，也可以越级申诉
C.上级对下级可以越级检查，也可以越级下命令
D.上级对下级可以越级检查，不能越级下命令
A.设置物理下倾时，优先基于SSB波束的覆盖要求去设置
B.设置物理下倾角时，优先基于CSI-RS波束的覆盖要求去设置
C.在覆盖受限场景下，我们会选择垂直面最高一层的CSI-RS波束指向小区边缘
D.在覆盖受限场景下，我们会选择垂直面第二层的CSI-RS波束指向小区边缘
A.试验介质是水
B.试验压力为设计压力的1.25倍
C.试验压力下稳压30min
D.无漏无压力降无异常声响为合格
E.无漏无压力降无异常声响为合格
A.NSASgNB添加成功率
B.LTE掉线率
C.NSASgNB异常释放率
D.NSAPCell用户SgNB添加成功率
A.自己在平台购买发现问题与商家沟通告知自己是内部员工，要求尽快处理
B.帮朋友查询订单的处理进度
C.男朋友在平台买的东西不发货，在系统帮其联系商家催促
D.空闲时间在系统查一下自己的订单信息
B.固定IP地址业务随行下,我司较H3C的主要差异:没有DHCP服务器插件,需要消耗的IP地址资源较H3C多
C.基于固定IP地址段的业务随行,主要是为了适应异构防火墙场景,防火墙都是基于IP地址段配置,保持准入准出认证一致下,需要IP地址段固定,我司可以通过地址提前规划实现
D.基于固定IP地址的业务随行,主要是为了适应基于IP地址的回溯场景。我司可以通过DHCP长租期方式满足,业务随行流程与成正常流程一致
A.申诉入口:[商家中心]-[客户服务]-[申诉中心]-[赔付申诉]
B.申诉发起时间:3天
C.申诉次数:2次
D.申诉提交前，可点击预判来预知申诉结果,根据[预判]结果，有效申诉
A.申诉渠道较少，很少被应用
B.一般是反映实际情况，提出批评和建议
C.多解决具体卫生行政行为引起的行政争议
D.申诉形式有限，运用范围较窄
