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更多“下列选项中属于系统效率的是（)。A．年产量B．可靠性C．维修…”相关的问题
第3题
下列选项中属于服务补救不可避免的原因的是()。
下列选项中属于服务补救不可避免的原因的是（)。
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A.某些不可控因素会对服务产生影响
B.服务的本质特征
C.服务执行系统的失败
D.企业采用粗制滥造的产品
第4题
服务工程方法论由一整套方法、规则与步骤构成，用于对服务系统进行架构设计、功能规划、描述/建模、构建实现，并对服务系统性能进行优化改进，以满足快速变化的顾客需求。请判断下列关于服务工程方法论的描述中不正确的选项()。
A.服务工程方法论以“将满足需求的服务系统部署到运行环境下”为目标，当外界需求和环境发生变化时，它应提供相应的方法使服务系统适应变化。
B.服务工程方法论的目标是提高开发效率、降低开发成本、提高目标系统的质量，降低开发过程中的管理与协调难度。
C.服务工程方法论由覆盖服务创新、需求工程、服务设计、服务开发、服务部署等不同阶段的方法与指导性原则构成。
D.全过程文档化跟踪与可追溯性等项目文档管理的事宜，属于项目管理的范畴，不属于服务工程方法论关注的范畴。
第9题
根据《反垄断法》的规定，下列选项中，经营者能够证明所达成的协议属于（），可被豁免。
A.为提高中小经营者经营效率，增强中小经营者竞争力的
B.为实现节约能源、保护环境、救灾救助等社会公共利益的
C.限制开发新技术、新产品的
D.为改进技术、研究开发新产品的
