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[单选题]

配置管理是用于:( )

A.整体变更控制。

B.项目计划执行。

C.范围计划。

D.风险定量分析。

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第1题
()是整体变更控制的依据。①项目管理计划②批准的变更请求③验收的可交付成果④配置管理系统⑤组织过程资产

A.①③④

B.①②④

C.②③⑤

D.①④⑤

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第2题
哪个角色负责审查项目变更,保证项目基准的整体有效性

A.项目经理

B.配置管理专家

C.设计工程师

D.变更控制委员会

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第3题
关于配置管理系统CMS的描述,以下哪个选项是错误的?()

A.配置管理系统是服务知识管理系统的一部分

B.必须包含关于雇员、供应商、位置、业务单元、客户和使用者的所有业务数据

C.CMS包含用于收集、存储、管理、升级和展示配置项及其之间关系的数据的工具

D.配置管理系统还包括事件、问题、已知错误、变更和发布的信息

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第4题
下列关于项目配置管理的说法不正确的是()。

A.受控配置库用于管理基线和控制基线的变更

B.版本管理是对项目中配置项基线的交更控制

C.基线是软件生存期各个开发阶段末尾的特定点,不同于里程碑

D.CCB心质是常设机构,实际工作中需要设定专职人员

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第5题
以下哪项是确定补丁管理过程成功与否的最佳方法()。

A.变更管理。

B.配置管理(CM)。

C.分析和影响评估。

D.审计和评估。

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第6题
CCM:一家名为T4Sue的初创公司提供基于云的T管理解决方案,它们正在快速增长,因此需要实施控制措施,以便管理其生产环境的任问变更在此方案中,他们应实施以下都种变更控和配置管理来确保对生产环境的特定控制?()

A.应建立策略和程序,以管理与对业务关键性或客户(租户)有影响的(物理和虚拟)应用程序和系统接口(API)设计和配置、基础设施网络和系统组件应用更改相关的风险

B.应建立政策和程序,并实施流程和技术措施,以跟制在组织拥有或管理的用户端点设备(例如,已发布的工作站,笔记本电脑和移动设备)和IT基础架构网络上安装未经授权的软件和系统组件

C.公司的移动设备成BYOD使用所有基于云的服务并且在岁及到公司业务数据的使用和存储时都应预先得到批准

D.以上都不是

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第7题
()目的是尽快恢复被中断或受到影响的IT服务,是以恢复服务为首要目的,可能采取临时解决方案,而不在于查找根本原因。()

A.问题管理

B.变更管理

C.事件管理

D.配置管理

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第8题

()是对IT生产环境中导致IT服务中断或潜在中断的事件进行管理,快速恢复IT服务能力的管理流程。

A.变更管理流程

B.事件管理流程

C.问题管理流程

D.配置管理流程

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第9题
要对CMDB库中的数据进行更新,需要()提供配置变更指令。

A.配置管理

B.服务台

C.变更管理

D.问题管理

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第10题
下面的()不是软件配置管理的任务。

A.变更控制

B.配置状态报告

C.统计质量控制

D.版本控制

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