如果结果不匹配，请 
更多“售票员开班时，必须确认POS机处于正常工作状态，可不使用本人…”相关的问题
第1题
正常情况下，乘客持实体车票乘车，反映闸机多扣费，各运营中心可通过SC系统交易查询、车站现场核查等方式排查，确认实际情况与乘客描述一致，即退还乘客多扣费的金额;并填写();其中计次纪念票进行退款处理时，退款金额为线网最高单程票价金额。
A.《车站售票员结算单》
B.《车站乘客事务处理表》
C.《车站车票非即时退款记录表》
D.《车站TVM手工清出记录表》
第2题
顾客使用用储蓄卡支付货款时的流程（)
A.在POS机或MIS机上刷卡，再核对卡面与系统记录编码
B.交易完成，在收银机上输入销售资料，打印电脑售货小票
C.顾客在消费清单上签名确认，无误后进行下一步操作
D.输入金额后，请顾客输入个人密码，正确按“确认”键，等候POS机或MIS机打印消费清单
第3题
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在()上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确
售票员售卖、充值的车票交给乘客之前，必须先在（)上对车票进行分析，确保每一张车票有效、余值正确
点击查看答案
，并请乘客通过()确认。地铁储值票售卖时必须赋上()，不允许将()的车票售卖给乘客。
第10题
当车站发生售票员、客运值班员出现工号误用的情况或客运值班员交接班长短款50元及以上时，应当在发生后的（)内填报《书面调查函》，交至票务中心。
A.10个工作日
B.5个工作日
C.3个工作日
D.7个工作日
第11题
使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金，并在“()”上登记，售票结束后将()交值班站长，双方确认在“()”上签字。
使用预付值车票时，售票员从值班站长处领取预赋值车票、备用金，并在“（)”上登记，售票结束后将（)交值班站长，双方确认在“（)”上签字。
点击查看答案
