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[单选题]

把员工的实际工作或工作标准与已制定的工作标准或劳动定额相比较来考核员工工作绩效的考核方法,称为( )。

A.行为观察法

B.工作标准法

C.配对比较法

D.强制分布法

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第1题
观察法是指主试有目的有计划地在一定时间里运用感觉器官或其他工具观察员工的实际工作,用()形式记录、收集工作信息的一种方法。

A.文字

B.录音

C.图表

D.谈话

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第2题
以下哪些可以让员工参与进来()。

A.参与事故或事件调查

B.进行工作场所或部门的安全和健康检查

C.制定和/或评估书面安全程序

D.参加安全与健康委员会

E.协助其他员工进行安全培训

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第3题
在组织分析中,要对()进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向。

A.企业将来的发展战略

B.企业的整体绩效

C.员工从事的工作活动

D.员工当前的实际工作绩效

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第4题
无论是升节或降节工作,在拆除标准节与回转下支座连接螺栓前,必须把起重臂转到顶升油缸的正方向。()
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第5题
在组织分析中,要对()进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心。

A.企业将来的发展战略

B.企业的整体绩效

C.员工从事的工作活动

D.员工当前的实际工作绩效

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第6题
针对工作所进行的结果,与控制标准进行比较,找到已发生或将出现的偏差,分析原因并采取纠正措施,防止偏差继续发展或扩大。这种控制类型属于()。

A.前馈控制

B.反馈控制

C.现场控制

D.实时控制

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第7题
()又被称为极端为科学管理阶段。

A.把工资水平降低到最低限度的专制阶段

B.“温情主义”阶段

C.围绕工作标准和成本节约展开的薪酬政策

D.考虑员工心理需求的薪酬制度

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第8题
酒店人力资源管理的第一项内容是()。

A.工作分析

B.员工招聘

C.制定人力资源规划

D.薪酬与福利管理

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第9题
最近,TurnerTelecom决定要求所有的面向顾客的人员在正常工作时间内从事销售工作,管理部门制定了一系列标准来指导这些部门的活动。以下哪一项措施不会促进这一过程()。

A.对直面顾客的员工进行销售方法方面的培训

B.鼓励直面顾客的员工将销售职能加入到本职工作当中

C.为其所从事的销售工作提供适当的薪酬

D.对所有员工的评估都基于是否达到销售配额

E.提供管理支持来帮助他们从事销售相关工作

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第10题
岗位要求与智能制定要以发挥本岗位员工自我判断、自我解决、独立工作的能力为准则,殊途同归,他愿意怎么干都可以。()
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第11题
()主要是把工作分解为各个组成部分、各个工作侧面或维度,考察员工对每一侧面或维度的满意程度。

A.工作满意感的差距模型

B.工作满意感理论

C.工作满意感的侧面模型

D.工作满意感的稳定状态理论

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