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第2题
物流运作管理是指（)
A.物流运作活动计划、组织、协调、监督和控制的工作过程
B.为以合适的物流成本达到用户满意的服务水平，对正向及反向的物流过程及相关信息进行的计划、组织、协调与控制
C.为满足客户需求所提供和实施一系列物流活动产生的结果
D.为满足客户的物流服务需求，由物流服务主体设计物流作业方案，调度物流资源，组织实施物流作业的具体活动过程
第5题
贷款合同管理是指按照银行业金融机构内部控制与风险管理的要求，对贷款合同的制定、修订、废止、选用
、填写、审查、签订、履行、变更、废除、归档、检查等一系列行为进行管理的活动。 （）
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A.对
B.错
第6题
下列关于贷款合同管理的说法，错误的是（）。
A.是对贷款合同的制定、修改、选用等一系列行为进行管理的活动
B.是按银行业金融机构内部控制与风险管理的要求，对贷款合同进行管理的
C.贷款合同管理工作隶属于银行业金融机构内部管理工作
D.通过签订合同建立法律关系的行为是一种民事法律行为
第9题
最近，TurnerTelecom决定要求所有的面向顾客的人员在正常工作时间内从事销售工作，管理部门制定了一系列标准来指导这些部门的活动。以下哪一项措施不会促进这一过程（)。
A.对直面顾客的员工进行销售方法方面的培训
B.鼓励直面顾客的员工将销售职能加入到本职工作当中
C.为其所从事的销售工作提供适当的薪酬
D.对所有员工的评估都基于是否达到销售配额
E.提供管理支持来帮助他们从事销售相关工作
第10题
关于我国房地产经纪行业的发展历程，下列哪些说法是正确的()。
关于我国房地产经纪行业的发展历程，下列哪些说法是正确的（)。
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A、在唐代从事房地产经纪活动即房屋买卖说合的中介被称为“房牙”
B、解放初期，民间的房地产经纪活动仍较为活跃。当时整个房地产经纪活动比较混乱，一部分不法房地产经纪人员用欺骗、威胁等手段，对房东、房客或房屋的买主、卖主进行敲诈，索取高额费用，并哄抬房价
C、从20世纪50年代初开始，政府加强了对经纪人员的管理，采取了一系列如淘汰、取缔、改造、利用以及惩办投机等手段，整治了房地产经纪业
D、在20世纪60年代，经过政府的一系列管理措施，国内的房地产经纪活动开始步入一个健康的发展时期
E、改革开放以后，尤其是在在20世纪90年代，房地产经纪行业就迅速发展起来。房地产经纪机构数量和从业人员数量上都有较快的增长，房地产经纪行业成为房地产业中一个极为重要的服务行业
