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第6题
游客在旅游过程中，没有了日常生活中众多目光的监督，会不同程度地存在着随意、懒散、放任、无约束的心理倾向，这种现象属于（)的表现。
A.环保意识不强
B.道德感弱化
C.缺乏责任感
D.任意妄为
第11题
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号)规定，（)不是旅客的基本权利。
A.旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿
B.旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价
C.旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位
D.旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费
