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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

办理客户端手机银行开通业务的后续处理不包括下列哪一项操作?()

A.申请表客户留存联、证件交付客户

B.提醒客户通过96138网站或手机银行主页下载安装客户端,进行首次登录设置,并修改登录密码

C.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

D.打印手续费凭证或发票,第一联作业务传票,第二联交客户

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第1题
办理客户端手机银行注销业务的后续处理包括以下哪些操作?()

A.申请表客户留存联、证件交付客户

B.申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

C.提醒客户及时进行首次登陆设置或证书下载

D.申请表客户留存联作业务传票跟流水装订

E.金融业务收入凭证或发票第二联交客户

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第2题
下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点?()
A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规

B.个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效

C.确认客户本人办理

D.挂账凭证打印次数

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第3题
下列哪一项属于客户端手机银行开通业务的交易结果处理?()

A.打印手续费凭证的,需在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

B.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交给后台盖业务印章

C.审核经办柜员核对发票打印的内容与客户缴交的签约账号等是否相符

D.打印挂账凭证后,业务凭证第一联作传票跟流水装订保管,第二联作往账复核的附件

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第4题
办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

D.金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订,第二联交客户

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第5题
手机银行用户使用客户端进行网点预约,银行员工通过核心系统进行预约处理,拒绝预约的业务需线下联系客户,获得客户谅解。()
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第6题
5G特惠流量包开通渠道有()。

A.10086人工

B.营业厅

C.短信

D.微信

E.手机营业厅客户端

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第7题
下列哪一项属于办理客户端手机银行注销业务的主要风险点?()

A.发票打印次数

B.打印金融收入发票后是否进行手工销号

C.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

D.确认客户本人办理

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第8题
客户端手机银行维护的业务受理包括以下哪些操作?()

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.指引客户填写《个人客户业务申请书》

C.指引客户填写《个人业务变更申请书》

D.要求客户出示本人身份证原件和复印件

E.要求办理人出示营业执照或组织机构代码证

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第9题
下列哪一项属于客户端手机银行维护业务的交易结果处理?()

A.审核业务交易单打印信息是否和申请表一致,确认后将申请表交后台盖业务印章

B.打印手续费凭证,在凭证上加盖个人私章,并交后台复核

C.将收入凭证或发票专夹保存

D.通过“[351107]查询网银登记编号”交易查询确认交易结果

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第10题
只挂失不办理后续处理业务允许代理,办理挂失后续处理业务不允许代理()
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第11题
用户使用本行公司手机银行客户端软件“自助签约手机银行查询版”服务办理或使用微信客户端软件中“浦发银行公司金融”公众号下的()服务办理。

A.微账户

B.微服务

C.微金融

D.签约管理

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