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[判断题]

约车人或乘客对服务质量、行车路线、用车费用、信息安全等有疑问或不满的，可通过拨打网约车平台投诉电话或交通运输服务监督电话等方式进行处理（）

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更多“约车人或乘客对服务质量、行车路线、用车费用、信息安全等有疑问…”相关的问题

第1题

网络预约出租汽车经营者接受约车人提交的订单，订单信息包括但不限于（)

A.乘客用车时间

B.乘客上下车地点

C.乘客对车辆类型、驾驶员服务质量等级提出的个性化需求

D.约车人或乘客联系方式

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第2题

搭载乘客在单行道行驶时，乘客要求掉头改变行车路线，网约车驾驶员应当让乘客下车换乘其他车辆。（）

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第3题

网约车驾驶员应按照合理路线或乘客要求的路线行驶，不得中途甩客或者故意绕道行驶。（)

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第4题

网约车驾驶员不得对举报、投诉其服务质量或者对其服务作出不满意评价的乘客实施报复行为。（)

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第5题

行车时，如因道路改造或其他原因确需绕道时，应主动向乘客说明情况，如乘客不同意绕行要求下车时，可收取原线路里程全程车费。（)

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第6题

车辆不能按时到达约定地点，若已接近用车时间，（)应致电约车人或乘客表示歉意并说明情况，请求其等待或改乘其他交通工具。

A.网约车经营者

B.网约车驾驶员

C.出租汽车行政主管部门

D.行业协会

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第7题

网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除时，应少收或免收车费。（)

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第8题

到达目的地后，主动向乘客提供相应（)，集团用户统一开具或者约车人、乘客另有要求除外。

A.汽车发票

B.出租汽车发票

C.商业发票

D.本地出租汽车发票

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第9题

对无票或持无效车票乘车的乘客，按线网最高单程票价收取车费。已在________上扣除的金额不计算在内。

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第10题

网约车驾驶员要在允许停车地点等候订单或乘客。（)

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