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第1题
下列关于言谈的礼仪正确的一项是：（)
A.除正式话题外，也可谈些收入、婚恋、家庭、经历等方面的话题
B.除对方讲话明显偏离主题或有严重错误时，一般不应打断或否定
C.交谈中，如果遇到对方犯了错误又不接受批评，可将谈话时间适当延长，待对方平静后再耐心引导
第4题
为保证林业生态工程建设监理工作的顺利进行， 监理单位应根据工程委托监理合同的()工程规模、施工难度、现场条件等因素确定项目监理机构的组织形式和规模。
A.服务内容
B.服务质量
C.服务报酬
D.服务期限
E.工程类别
第6题
在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。A.讲究礼仪B.价格合理C.规模宏大D.设施豪华
在世界饭店业发展史上，大饭店时期的饭店特征是（）。
A.讲究礼仪
B.价格合理
C.规模宏大
D.设施豪华
E.装饰讲究
