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[判断题]
客人物品丢失，在查找过程中，如果在客人自己客房进行搜寻时，客人愿意亲眼目睹整个过程，则让客人在现场一起搜寻（）
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A.前台区域非工作人员严禁入内，门锁保持关闭状态
B.认真落实钥匙管理制度和保险箱的操作制度
C.严格落实行李寄存制度，严禁行李房中存放易燃、易爆有毒化学物品，妥善保管好客人存放的物品包裹防止丢失
D.前台人员不得透露客人资料，非公安机关出示有效证件任何人不得查阅客人相关资料
A.PDCA B.ABC
C.因果 D.ZD
