题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
付费类外部通卡无效付费区处理时,先填写《乘客事务处理单》，按乘客提供的进站车站收取无折扣的本程费用，发售免费出站票给乘客出站（提醒乘客免费出站票需在本站出站）。并请乘客尽快至发卡方咨询处理（）
答案
是
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A.引导乘客到车站票务中心
B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票
C.引导乘客从边门出站
D.填写《乘客事务处理表》
E.给乘客发放赠票
A.填写《乘客事务处理单》，按单程票计费方式收取现金，更新车票，发售付费出站票。
B.填写《乘客事务处理单》，按储值票优惠金额计费方式收取现金，更新车票，发售免费出站票;也可现场充值。
C.填写《乘客事务处理单》，按全程票价收取现金，更新车票，发售付费出站票。
D.暂扣乘客IC卡。
A.回收车票，请乘客重新购票。
B.BOM向乘客出售付费出站票[线网最高票价]出站。
C.回收车票，退回乘客等值金额。
D.回收车票，BOM.乘客出售免费出站票出站。
A.交接班时间安排在车站非高峰期
B.交班前做好有关准备
C.接班售票员先准备好一盘硬币
D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币
E.售票员应优先处理付费区内乘客，并要礼貌地让非付费区内乘客稍等
A.正常情况下，在非付费区当日已售赋值，无进、出站信息的按票面面值退票
B.乘客购买单程票为无效票时，经设备验证情况属实，回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车
C.预制单程票原则上不办理退票
D.因地铁原因退单程票，可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票
A.输入车辆信息
B.刷卡司机给的鲁通卡，显示入口信息和应缴通行费
C.车辆离开，通行灯变红，栏杆落下
D.确认无误，按鲁通卡扣款成功后，信号灯变绿，栏杆抬起，将鲁通卡交还司机
