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问开放式问题是为了创造需求,问封闭式问题是为了锁定成交。()

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第1题
“你最近一次的身体检查是什么时候?”社工问的是()问题。

A.封闭式问题

B.开放式问题

C.设问句

D.反问句

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第2题
下列关于调查问卷设计的表述中,不准确的是()。

A.开放式问项是被访者可以不受约束自由回答的问题

B.单项选择式问项应具有互斥性和包容性

C.开放式问项不易受受访者能力的影响

D.当问项为品质标志时应设计为封闭式问项或半开放半封闭式问项

E.直接回答数值式问项容易得到可靠的答案

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第3题
调查问卷问项的种类有()。

A.开放式问项

B.封闭式问项

C.随机问项

D.半开放半封闭式问项

E.直接回答数值式问项

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第4题
在商务谈判中,“问”主要分为()。

A.挑衅式提问

B.封闭式提问

C.开放式提问

D.灵活式提问

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第5题
“您的孩子是在国(境)内读书还是在国(境)外读书”的问项属于()。

A.开放式问项

B.半开放半封闭式问项

C.封闭式问项

D.直接回答数值式问项

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第6题
某项调查问卷的问项设计,在拟定的备选答案中含有“其他”或“某数值以上”的选项,此问项属于()。

A.开放式问项

B.半开放半封闭式问项

C.封闭式问项

D.直接回答数值式问项

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第7题
问项“请问您所从事的职业和具体的工作内容是什么?”属于()。A.开放式问项B.封闭式问项C.半开放半封

问项“请问您所从事的职业和具体的工作内容是什么?”属于()。

A.开放式问项

B.封闭式问项

C.半开放半封闭式问项

D.直接回答数值式问项

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第8题
面试官问“如果你的一个员工经常上班迟到,你会怎么样去处理”,这属于()。

A.行为性问题

B.开放性问题

C.假设性问题

D.封闭式问题

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第9题
下列各种关于问项的表述中,()是开放式问项。

A.直接回答一个数值的问项

B.在事先拟定的若干备选答案后面再加上一个答案:“其他”

C.事先拟定若干备选答案,要求受访者从中选择

D.受访者不受任何约束可以自由回答的问题

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第10题
理财规划师在提问时,应注意()。

A.问题不应该太多

B.提出的问题不应该问封闭式的问题

C.最好不要问原因式问题

D.最好同时提出两个、三个或者更多的问题,使客户的回答更有逻辑

E.不要一连串地提问

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第11题
在政企云客户需求调研过程中,提问题的技巧非常重要,问题的种类有三种(封闭式问题、开放式问题、控制式问题),以下哪些属于控制式问题?()

A.如果采用云化的方式部署IT系统,会不会在一定程度上解决贵公司IT投资不足的问题呢

B.贵公司有哪些IT系统

C.贵公司服务器CPU利用率已经达到85%以上,如果在业务高峰期,影响业务的可能性有多大

D.我理解价格是您唯一的顾虑,对吗

E.你认为贵公司的IT预算资金充足吗

F.您认为贵公司目前IT系统建设和运转存在哪些问题和挑战

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