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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智能组网安装完成后的必测项目包括()。

A.信道干扰

B.多路由漫游体验,检测无线设备间是否能正常切换

C.信号覆盖

D.设备连接数量

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第1题
全家WiFi组网提速包内容包括()

A.宽带提速费减免,300M以内提速至300M,300M提速至500M

B.1台千兆双频路由器

C.智能组网服务:1次路由器上门调测安装服务

D.家庭云16GB存储空间,仅限和彩云新用户享

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第2题
省公司发布上线的“天翼智能组网”产品包括()

A.网络评测组网设计

B.信息点调测服务

C.无线功能调测服务

D.装维延伸服务

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第3题
以下关于智能组网服务规范描述正确的是()。

A.智慧家庭服务工程师应在与用户约定的时间提前5分钟到达现场,不得让用户等待

B.安装完成后,要与用户讲解使用和简易的排障方法

C.智慧家庭服务工程师如需更好上门时间,应至少提前30min与用户联系

D.入户时应使用礼貌用语,必须穿鞋套进门

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第4题
中国移动推出的家庭智能组网服务,包括()

A.用户家庭网络现场评测

B.组网方案设计、安装部署及持续的保障服务,实现家庭WiFi全覆盖

C.增强网络稳定性和网络速度

D.提升用户网络体验

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第5题
天翼智能组网服务根据功能类型分为服务型产品和终端型产品两大类。其中服务型产品包括()

A.家庭网络评测

B.家庭组网设计

C.设备安装调优及日常保障服务

D.无线路由器

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第6题
全屋Wi-Fi是中国移动提供的个性化的组网方案,包括专业的Wi-Fi环境测评、组网设计、终端销售、调测部署服务保证各类智能终端设备能给顺畅接入互联网,让客户家里的Wi-Fi达到全覆盖,上网快的效果。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
智能组网服务施工结束后,需客户体验前后优化效果,(),业务完成。

A.客户验收完成后

B.客户验收时

C.客户准备验收前

D.客户不满意时

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第8题
中国移动“和优家”智能组网投诉处理流程,故障修复完成后,要有测试结果记录,便于后期()等工作的开展。

A.APP工单处理

B.短信推送

C.工单质检

D.装维管控

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第9题
全屋智能产品形态为()

A.泛智能终端

B.上门调测服务

C.应用服务

D.智能组网

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第10题
智能组网的六步法流程是:询问、查看、测评、优化、安装、交付。()
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